{"id":1789,"date":"2023-02-01T10:17:52","date_gmt":"2023-02-01T09:17:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/?p=1789"},"modified":"2025-09-10T10:55:23","modified_gmt":"2025-09-10T08:55:23","slug":"individualsoftware","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/individualsoftware","title":{"rendered":"Individualsoftware versus Standardsoftware : Was ist der Unterschied?"},"content":{"rendered":"

Individualsoftware oder Standardsoftware? Diese Frage stellen sich viele Unternehmen, wenn sie eine neue Software ben\u00f6tigen. Es ist ein bisschen wie die Entscheidung zwischen: Ein Fertighaus, wie viele andere oder doch eher ein Haus vom Architekten? Wo liegen die Unterschiede zwischen den beiden M\u00f6glichkeiten? Wann ben\u00f6tigt man Individualsoftware und wann ist Standardsoftware die bessere L\u00f6sung?<\/span><\/p>\n

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Inhalt<\/strong><\/p>\n

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    1. Was ist der Unterschied zwischen Standard- und Individualsoftware?<\/a><\/li>\n
    2. Warum Standardsoftware?<\/a><\/li>\n
    3. Vorteile von Individualsoftware<\/a><\/li>\n
    4. Was ist besser: Standardsoftware oder Individualsoftware?<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

      Was ist der Unterschied zwischen Standard- und Individualsoftware?<\/h2>\n

      Die Unterschiede zwischen Standard- und Individualsoftware sind vielf\u00e4ltig. Um sie zu verstehen, hilft die Definition der Begriffe:<\/p>\n

      Was ist eine Standardsoftware?<\/h3>\n

      Standardsoftware ist vergleichbar mit einem Fertighaus. Der Begriff Standardsoftware wird f\u00fcr Softwaresysteme verwendet, die als vorgefertigte Produkte, meist als Lizenzmodell, gekauft oder kostenlos heruntergeladen werden k\u00f6nnen. Sie verf\u00fcgen h\u00e4ufig \u00fcber viele Funktionen sowie Funktionserweiterungen. Allerdings ist diese Form von Software auf die vorgegebenen M\u00f6glichkeiten begrenzt.<\/p>\n

      Beispiele f\u00fcr Standardsoftware<\/strong><\/p>\n

      Im Alltag nutzen die meisten Menschen verschiedene Standardsoftwarel\u00f6sungen, wie Microsoft Office mit Word, Excel oder Power Point. Auch in Unternehmen werden h\u00e4ufig Standardl\u00f6sungen verwendet. Zum Beispiel viele Standard-CRM-Systeme oder ERP-L\u00f6sungen, die nicht individualisiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

      Was ist eine Individualsoftware?<\/h3>\n

      Individualsoftwares, sind individuell an die technischen, organisatorischen und funktionellen Anforderungen des Auftraggebers oder Anwenders angepasste Softwarel\u00f6sungen. Im Haus-Vergleich also das Architektenhaus. Sie zeichnet sich dadurch aus, dass sie sozusagen \u201ema\u00dfgeschneidert\u201c an die Bed\u00fcrfnisse der Anwender angepasst wurde. Die Softwarel\u00f6sung wird entweder von den Softwareentwicklern eines Unternehmens selbst oder in den meisten F\u00e4llen von einem externen Dienstleister entwickelt beziehungsweise angepasst.<\/p>\n

      Beispiele f\u00fcr Individualsoftware<\/strong><\/p>\n

      Bei Individualsoftware handelt es sich in den meisten F\u00e4llen um Unternehmenssoftware. Ein Beispiel daf\u00fcr w\u00e4re eine Customer-Relationship-Management-L\u00f6sung, in der der im CRM abgebildete Vertriebsprozess pr\u00e4zise auf den Prozess eines Unternehmens angepasst wird. Hierf\u00fcr wird der Prozess genau analysiert und in einzelne Schritte zerlegt. Um diese digitalisieren zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen sie als Anforderungen bzw. User Stories f\u00fcr die Entwicklung dokumentiert werden.<\/p>\n

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      Was sind User Stories?<\/strong><\/p>\n

      User Stories sind aus der Perspektive eines Endbenutzers formulierte Anforderungen.<\/p>\n<\/div>\n

      Warum Standardsoftware?<\/h2>\n

      In vielen Bereichen der Unternehmens-IT vertrauen Unternehmen auf Standardsoftware. Also auf Software-Produkte, die f\u00fcr eine gro\u00dfe Anzahl an Kunden entwickelt wurden. Der vermeintlich gro\u00dfe Vorteil liegt auf der Hand: Als einer von sehr vielen Kunden zahlen Unternehmen nur einen\u00a0Bruchteil der Entwicklungskosten<\/strong>. Die Variante ist dadurch (kurzfristig) kosteng\u00fcnstiger als die Entwicklung einer ma\u00dfgeschneiderten L\u00f6sung.<\/p>\n

      64 Prozent der Unternehmen versprechen sich bei der Einf\u00fchrung einer Standard-L\u00f6sung g\u00fcnstiger zu einem optimierten Kundenmanagement zu kommen. Das hat die Studie \u201eCRM-Report 2020: Das Potenzial der Digitalisierung<\/a>\u201c von B\u00d6CKER ZIEMEN Customer Insight Consultants und ADITO herausgefunden. Ebenso wichtig sch\u00e4tzen Unternehmen au\u00dferdem die schnellere Projektumsetzung ein. \u00dcber die H\u00e4lfte der Befragten sehen den Vorteil von Standard-L\u00f6sungen zudem auch im Profitieren von \u201eBest Practices\u201c von anderen Unternehmen.<\/p>\n

      \"CRM<\/a><\/p>\n

      Probleme bei einer hohen Standardisierung der Software<\/h3>\n

      Im Bereich von CRM und Software f\u00fcr Marketing, Vertrieb und Service arbeiten Standard-L\u00f6sungen mit Funktionen, die f\u00fcr viele Unternehmen gr\u00f6\u00dftenteils passen. Allerdings k\u00f6nnen dabei spezielle Anforderungen und Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe oft nicht zu 100 Prozent abgebildet werden. Bevor Sie mit einer Standard-L\u00f6sung Kompromisse eingehen, sollten Sie sich fragen, ob es nicht diese unternehmenseigenen Prozesse sind, die Ihr Unternehmen bisher einzigartig gemacht haben und ma\u00dfgeblich zum Unternehmenserfolg beigetragen haben.<\/p>\n

      Ein gro\u00dfes Problem der Einf\u00fchrung einer Standard-L\u00f6sung liegt laut dem CRM-Report 2020 darin, dass Unternehmen sich\u00a0weniger vom Wettbewerb differenzieren<\/strong>\u00a0k\u00f6nnen und ihre Wettbewerbsf\u00e4higkeit darunter leidet.<\/p>\n

      Vor- und Nachteile der Standard-Software auf einen Blick:<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n
      Vorteile<\/strong><\/td>\nNachteile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
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      • Kosteng\u00fcnstigere Projektumsetzung<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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      • Unzureichend abgebildete Gesch\u00e4ftsprozesse<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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      • Schnellere Software-Einf\u00fchrung<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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      • Keine Differenzierung vom Wettbewerb<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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      • Profitieren von Best Practices<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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