{"id":1956,"date":"2022-01-26T09:00:03","date_gmt":"2022-01-26T08:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/?p=1956"},"modified":"2024-04-22T14:41:25","modified_gmt":"2024-04-22T12:41:25","slug":"collaboration","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/collaboration","title":{"rendered":"Collaboration \u2013 unternehmensweite Zusammenarbeit"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: center; width: 100%; height: 50%; padding: 15px; background-color: #eef5f7;\">\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Inhalt<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#collaboration\">Was versteht man unter Collaboration?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#collaboration-tool\">Was ist ein Collaboration Tool?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#collaboration-wichtig\">Warum ist Collaboration wichtig?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#collaboration-vorteile\">Welche Vorteile bringt Collaboration f\u00fcr Ihr Unternehmen?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#collaboration-start\">Wie startet man mit Collaboration?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#collaboration-crm\">CRM als Collaboration Tool f\u00fcr das gesamte Unternehmen<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#collaboration-unternehmen\">Wie gelingt Collaboration im Unternehmen?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#collaboration-fazit\">Fazit: Mit Collaboration effizienter arbeiten<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Das wichtigste Kapital eines Unternehmens sind seine Mitarbeiter. Mit ihren individuellen St\u00e4rken tragen sie zum Erfolg des Unternehmens bei. Damit die effiziente Zusammenarbeit Ihrer Mitarbeiter gelingt und eine optimale Kundenbetreuung entsteht, ist Teamwork gefragt. Mit einem cleveren Ansatz in Sachen Collaboration etablieren Sie eine vernetzte Zusammenarbeit und steigern Ihren Unternehmenserfolg.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"collaboration\" class=\"position\">Was versteht man unter Collaboration?<\/h2>\n<p>Collaboration, zu Deutsch Zusammenarbeit oder auch Kollaboration, geht \u00fcber die deutsche \u00dcbersetzung hinaus und meint die kooperative Zusammenarbeit von Mitarbeitern einer oder auch mehrerer Organisationen in Projekten oder Gruppen, um an einem gemeinsamen Ziel zu arbeiten. Ist von Social Collaboration oder auch E-Collaboration die Rede, werden zur vernetzen Zusammenarbeit das Internet und digitale Medien oder sogenannte Collaboration Tools eingesetzt.<\/p>\n<h2 id=\"collaboration-tool\" class=\"position\">Was ist ein Collaboration Tool?<\/h2>\n<p>Collaboration-Tools oder <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/software\/collaboration.html\">Collaboration-Software<\/a> erleichtern die vernetzte Zusammenarbeit. Sie stellen verschiedene Funktionen zur Organisation und Verwaltung von Projekten bereit und verbessern damit die Teamarbeit. Folgende Vorteile bieten entsprechende Tools:<\/p>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-check\">\n<li>Erleichtertes und \u00fcbersichtliches Projektmanagement<\/li>\n<li>Transparente Kommunikation interner &amp; externer Teilnehmer<\/li>\n<li>Zentraler Zugriff auf alle relevanten Informationen und Dokumente<\/li>\n<li>Jederzeit und ortsunabh\u00e4ngig verf\u00fcgbar<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"collaboration-wichtig\" class=\"position\">Warum ist Collaboration wichtig?<\/h2>\n<p>Die voranschreitende Digitalisierung wirkt sich auch auf die Arbeitswelt aus: Die Anforderungen an einen modernen Arbeitsplatz \u00e4ndern sich und erfordern die digitale Abbildung von Arbeitsprozessen. Collaboration st\u00e4rkt und strukturiert die vernetzte Teamarbeit in Ihrem Unternehmen und optimiert die Arbeitsprozesse. Kommunikation findet nicht mehr personenbezogen, sondern themenbezogen statt. Dadurch lassen sich Projekte leichter organisieren und auch im Hinblick auf \u201eNew Work\u201c, also der neuen Arbeitsweise im heutigen globalen und digitalen Zeitalter, bietet Collaboration wesentliche Vorteile f\u00fcr Ihr Unternehmen.<\/p>\n<h2 id=\"collaboration-vorteile\" class=\"position\">Welche Vorteile bringt Collaboration f\u00fcr Ihr Unternehmen?<\/h2>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-asterisk\">\n<li><strong>Zentraler Knotenpunkt f\u00fcr alle Daten, Informationen und Dokumente: <\/strong>Wie war noch gleich der aktuelle Stand in diesem Projekt?\u201c \u201eWo ist schnell wieder das Dokument zu diesem Thema abgespeichert?\u201c Mit digitaler Zusammenarbeit sparen Sie sich die Suche nach Dokumenten und unn\u00f6tige R\u00fcckfragen wie diese. Collaboration schafft einen <strong style=\"text-transform: initial;\">zentralen Ausgangspunkt<\/strong><span style=\"text-transform: initial;\">: Alle Informationen, Dokumente und Ideen zu einem Thema werden in einem Projekt gespeichert.<\/span><\/li>\n<li><strong>Besseres Verst\u00e4ndnis der Projekte im gesamten Unternehmen: <\/strong>Wenn Mitarbeiter isoliert arbeiten, wissen nur sie, woran sie gerade arbeiten. Die Vernetzung ihrer Arbeit tr\u00e4gt dazu bei, dass mehr Mitarbeiter das Gesamtbild kennen und formen k\u00f6nnen. Silos werden aufgebrochen.<\/li>\n<li><strong>Einfachere Weitergabe von Wissen: <\/strong>Mit Hilfe eines leistungsstarken Suchwerkzeugs k\u00f6nnen Mitarbeiter bei Fragen und Problemen auf bestehendes Wissen, Best Practice Ans\u00e4tze und hinterlegte Prozesse zur\u00fcckgreifen.<\/li>\n<li><strong>Finden und Zusammenbringen von Experten: <\/strong>Mit Collaboration schaffen Sie Raum f\u00fcr gemeinsame, innovative Probleml\u00f6sung.<\/li>\n<li><strong>St\u00e4rkere Teams durch bessere Kommunikation und Koordination: <\/strong>Besserer \u00dcberblick \u00fcber Aufgabenteilung, Fortschritt, fehlenden Input etc.<\/li>\n<li><strong>Ein besseres Produkt: <\/strong>Je mehr Ihre Mitarbeiter ihre Arbeit durch Zusammenarbeit sozialisieren, desto gr\u00f6\u00dfer ist die Chance auf Verbesserungen im Produkt und desto besser k\u00f6nnen potenzielle Risiken einged\u00e4mmt werden.<\/li>\n<li><strong>Verbesserte Unternehmenskultur: <\/strong>Wenn sich die Mitarbeiter in einem Team gegenseitig in ihrer Arbeit unterst\u00fctzen, gibt es weniger Angst vorm Scheitern, weil jedes Projekt ein Gruppenprojekt ist. Zugleich ist die Teamkultur befreiend, bef\u00e4higend, feedbackf\u00f6rdernd und innovationsf\u00f6rdernd.<\/li>\n<li><strong>Ein moderner Arbeitsplatz: <\/strong>Alle relevanten Arbeitsprozesse sind digitalisiert. Mitarbeiter k\u00f6nnen immer und von \u00fcberall aus ger\u00e4teunabh\u00e4ngig arbeiten und an den neuesten Entwicklungen teilhaben.<\/li>\n<li><strong>Zugriff auf Dokumente und Dateien: <\/strong>Jeder Mitarbeiter hat Zugriff auf alle f\u00fcr ihn relevanten Dokumente.<\/li>\n<li><strong>Vernetzung des gesamten Unternehmens: <\/strong>Wichtige Informationen k\u00f6nnen mit allen Mitarbeitern zeitnah und ortsunabh\u00e4ngig geteilt werden.<\/li>\n<li><strong>Kostensenkung: <\/strong>Wissen eines ausscheidenden Mitarbeiters bleibt im Unternehmen bestehen. Durch Collaboration steigt das Zugeh\u00f6rigkeitsgef\u00fchl und die Loyalit\u00e4t der Mitarbeiter. Au\u00dferdem sinken auch die Kosten f\u00fcr die Einarbeitung neuer Mitarbeiter.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"collaboration-start\" class=\"position\">Wie startet man mit Collaboration?<\/h2>\n<p>Eines ist klar: F\u00fcr eine kooperative Unternehmenskultur muss h\u00e4ufig erst einmal ein Wertewandel im Unternehmen stattfinden. Die Deutsche Social Collaboration Studie 2020 zeigt, dass vor Corona nur jedes zweite Unternehmen f\u00fcr eine digitale Zusammenarbeit bereit war. Zudem stecken Informationen \u00fcber den Kunden oft noch in Datensilos der einzelnen Abteilungen fest und verhindern eine ganzheitliche Sicht auf den Kunden. Dabei ist es f\u00fcr Unternehmen heute extrem wichtig, das Wissen ihrer einzelnen Vertriebs- und Service-Experten in Unternehmenswissen zu verwandeln und an einem zentralen Ort, der f\u00fcr alle Mitarbeiter zug\u00e4nglich ist, verf\u00fcgbar zu machen. Eine CRM-L\u00f6sung kann daf\u00fcr die Voraussetzungen schaffen.<\/p>\n<h2 id=\"collaboration-crm\" class=\"position\">CRM als Collaboration Tool f\u00fcr das gesamte Unternehmen<\/h2>\n<p>Die Zeiten, in denen Teams t\u00e4glich von 8 bis 17 Uhr in einem B\u00fcro zusammengearbeitet haben, sind l\u00e4ngst vorbei. Heute kommunizieren Teams \u00fcber mehrere Kontinente und Zeitzonen hinweg miteinander. Nicht zuletzt verlangt auch die Pandemie von Unternehmen eine sehr hohe Flexibilit\u00e4t und ist aktuell der Treiber f\u00fcr Digitalisierung. Ein <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/was-ist-crm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM-System<\/a> unterst\u00fctzt <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/software\/collaboration.html\">Collaboration<\/a> und erm\u00f6glicht Unternehmen einen schnellen Austausch von Informationen und Wissen. Damit steigern Sie letztlich Ihren Erfolg.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/webinare\/collaboration-gamechanger.html\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone wp-image-4902 size-full\" src=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/CTA_Webinar_Collaboration.jpg\" alt=\"Webinar Collaboration\" width=\"680\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/CTA_Webinar_Collaboration.jpg 680w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/CTA_Webinar_Collaboration-300x99.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Mit diesen vier Collaboration-Funktionen eines CRM-Systems steigern Sie die Effizienz Ihrer Teams:<\/h3>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-check\">\n<li><strong>Organisation \u00fcber Projekte und Projekttickets: <\/strong>Strukturieren Sie Ihre Themen und Inhalte und organisieren Sie diese in verschiedenen Projekten und Projekttickets. Mit einem CRM-System b\u00fcndeln Sie alle relevanten Informationen an einem Ort. Erstellen Sie daf\u00fcr ein Projekt und legen Sie f\u00fcr relevante Aufgaben und Inhalte Tickets an. Darin k\u00f6nnen Sie \u00fcber eine Beschreibung und Beitr\u00e4ge den aktuellen Stand hinterlegen und andere Tickets und Aufgaben damit verkn\u00fcpfen.<\/li>\n<li><strong>Schnell und direkt kommunizieren<\/strong>: Informationen, Dokumente und Links tauschen Sie \u00fcber Ihre gewohnten Kommunikations- oder Chat-Tools wie zum Beispiel Microsoft Teams einfach und direkt mit Ihren Kollegen aus. Aktuelle Informationen k\u00f6nnen Sie in das CRM importieren und bequem mit entsprechenden Projekten, Firmen oder Kontakten verkn\u00fcpfen. So behalten alle Beteiligten stets den \u00dcberblick \u00fcber aktuelle Entwicklungen und Absprachen.<\/li>\n<li><strong>Immer auf dem Laufenden mit Beobachtungen: <\/strong>Relevante Informationen erhalten Sie als Push-Benachrichtigung, ohne dass Sie diese selbst einholen m\u00fcssen. Dabei entscheiden Sie selbst, \u00fcber welche Projekte, Firmen oder Aufgaben Sie im Detail informiert werden m\u00f6chten. Ihnen entgehen keine Neuigkeiten und Sie sind immer und \u00fcberall up to date. Aktuelle Entwicklungen bei Ihren relevanten Projekten, Unternehmen oder Kunden erreichen Sie ohne zus\u00e4tzlichen Zeitaufwand.<\/li>\n<li><strong>Transparentes Wissensmanagement: <\/strong>Wichtiges internes Knowhow zentral b\u00fcndeln und f\u00fcr alle zug\u00e4nglich machen \u2013 so kann jeder Mitarbeiter strukturiert nach Stichw\u00f6rtern oder Hashtags suchen, um auf im Unternehmen vorhandenes Wissen zuzugreifen. Eigenes Knowhow k\u00f6nnen Sie \u00fcber die Wissensplattform nachhaltig sammeln und mit dem gesamten Unternehmen teilen. Dadurch erhalten Sie k\u00fcrzere Suchzeiten und machen die Zusammenarbeit produktiver und effizienter.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"collaboration-unternehmen\" class=\"position\">Wie gelingt Collaboration im Unternehmen?<\/h2>\n<p>Neben dem passenden Tool f\u00fcr die vernetzte Zusammenarbeit k\u00f6nnen noch weitere Ma\u00dfnahmen dazu beitragen, die Collaboration in Ihrem Unternehmen zu st\u00e4rken:<\/p>\n<h3 style=\"padding-left: 40px;\">1. Holen Sie Ihre Mitarbeiter ins Boot<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Ver\u00e4nderung ist zumeist mit Unsicherheit verbunden. Vielleicht sind Ihre Mitarbeiter zun\u00e4chst nicht begeistert, wenn Sie auf ein neues Tool wechseln und ihre gewohnte Arbeitsweise \u00e4ndern m\u00fcssen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie offen mit Ihren Mitarbeitern sprechen und diese ihre Bedenken und offene Fragen \u00e4u\u00dfern k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3 style=\"padding-left: 40px;\">2. Mit gutem Beispiel vorangehen<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter mit dem neuen Tool oder den neuen Funktionen zu arbeiten. Machen Sie sich und Ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte mit der L\u00f6sung vertraut und gehen Sie mit gutem Beispiel voran. Damit k\u00f6nnen Sie Ihre Mitarbeiter f\u00fcr Collaboration begeistern.<\/p>\n<h3 style=\"padding-left: 40px;\">3. Kommunikation f\u00f6rdern<\/h3>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Setzen Sie die neuen Collaboration Funktionen umfangreich ein und kommunizieren Sie dar\u00fcber so viel wie m\u00f6glich. Dadurch schaffen Sie einen zentralen Ort f\u00fcr Ihre Informationen, der f\u00fcr alle Mitarbeiter zug\u00e4nglich ist.<\/p>\n<h2 id=\"collaboration-fazit\" class=\"position\">Fazit: Mit Collaboration effizienter arbeiten<\/h2>\n<p>Collaboration im CRM-System erm\u00f6glicht eine unternehmensweite Zusammenarbeit von Teams, die gerade jetzt gefordert ist. Mit einer vollst\u00e4ndigen und aktuellen Informationsbasis sind weniger zeitraubende Abstimmungen, E-Mails, Recherche und Nachfragen notwendig. So schaffen Sie Raum f\u00fcr Synergien und Innovationen, denn eine reibungslose Zusammenarbeit und Kommunikation motiviert nicht nur, sondern befl\u00fcgelt auch neue Ideen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"color: #9da9b0;\">Ver\u00f6ffentlicht am 19.12.2018<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #9da9b0;\">Aktualisiert am 26.01.2022<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Den Kunden wirklich in den Fokus r\u00fccken: Wie Sie mit einem cleveren Collaboration-Ansatz eine unternehmensweite Zusammenarbeit im Kundenmanagement etablieren, erfahren Sie hier.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":4806,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[44,41],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Collaboration \u2013 unternehmensweite Zusammenarbeit | ADITO<\/title>\n<meta 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