{"id":4972,"date":"2022-04-20T11:30:55","date_gmt":"2022-04-20T09:30:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/?p=4972"},"modified":"2025-07-30T07:58:23","modified_gmt":"2025-07-30T05:58:23","slug":"b2b-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/b2b-marketing","title":{"rendered":"B2B-Marketing: So funktioniert es"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: center; width: 100%; height: 50%; padding: 15px; background-color: #eef5f7;\">\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Inhalt<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#b2b\">Was bedeutet B2B-Marketing?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#b2b-b2c\">Was ist der Unterschied zwischen B2B und B2C?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#b2b-besonderheiten\">Welche Besonderheiten gibt es im B2B-Bereich?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#b2b-marketing\">Wie funktioniert B2B-Marketing?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#b2b-massnahmen\">B2B-Marketing Ma\u00dfnahmen<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#b2b-fazit\">Fazit: Mit B2B-Marketing gezielt neue Kunden gewinnen<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Viele Unternehmen sprechen mit ihren Produkten und Dienstleistungen ausschlie\u00dflich andere Unternehmen als Kunden an. Dabei bedarf es auch in der Vermarktung angepasste Strategien. Die Rede ist von B2B-Marketing. Was versteht man genau darunter? Wie funktioniert es? Und welche Ma\u00dfnahmen sind im B2B-Marketing erfolgsversprechend?<\/span><\/p>\n<h2 id=\"b2b\" class=\"position\">Was bedeutet B2B-Marketing?<\/h2>\n<p>B2B steht f\u00fcr Business to Business. Im B2B-Marketing bezeichnet der Begriff die gezielte Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen an andere Gesch\u00e4ftskunden. Anders als im B2C-Marketing (Business to Consumer) stehen hier nicht die Endkunden im Fokus, sondern andere Unternehmenskunden, Partner oder Reseller. Ziel ist es, Produkte oder Dienstleistungen seines Unternehmens an ein anders Unternehmen zu verkaufen und passende Werbema\u00dfnahmen daf\u00fcr zu entwickeln.<\/p>\n<p>Typische Beispiele f\u00fcr B2B-Marketing sind das Angebot von Software-L\u00f6sungen f\u00fcr Unternehmen oder Beratungsdienstleistungen, aber auch Materialen und Baustoffe, die f\u00fcr die Herstellung weiterer Produkte ben\u00f6tigt werden, z\u00e4hlen zu klassischen B2B-Angeboten.<\/p>\n<h2 id=\"b2b-b2c\" class=\"position\">Was ist der Unterschied zwischen B2B und B2C?<\/h2>\n<p>Im Gegensatz zum Marketing f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden richtet sich B2C-Marketing an Endkunden, also an einzelne private Verbraucher. Kaufentscheidungen werden im B2C-Bereich oft emotional und spontan getroffen, w\u00e4hrend sie im B2B-Marketing eher rational und wirtschaftlich orientiert sind und konkrete Anforderungen umfassen. Auch die Customer Journey ist im B2B Bereich wesentlich komplexer als im Endkundengesch\u00e4ft und es vergeht mehr Zeit bis es zu einem Abschluss kommt.<\/p>\n<h2 id=\"b2b-besonderheiten\" class=\"position\">Welche Besonderheiten gibt es im B2B-Bereich?<\/h2>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-asterisk\">\n<li><strong>Erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftige Produkte<\/strong>: Die Produkte im B2B-Bereich sind oftmals sehr komplex und erkl\u00e4rungsbed\u00fcrftig. Gesch\u00e4ftskunden informieren sich vorab intensiv und Kaufentscheidungen werden rational getroffen. B2B-Unternehmen m\u00fcssen hier informativen Content bereitstellen und in Betreuung und Beratung ihrer Interessenten investieren.<\/li>\n<li><strong>L\u00e4ngere Kaufprozesse<\/strong>: Da mehrere Personen in den Kaufprozess involviert sind und die Kaufentscheidung zumeist auf mehrere K\u00f6pfe verteilt ist, nimmt der Kaufprozess mehr Zeit in Anspruch. Auch die Kaufentscheidung muss gegen\u00fcber anderen Personen begr\u00fcndet werden.<\/li>\n<li><strong>Preispolitik<\/strong>: Im B2B-Bereich geht es zumeist um hohe Investitionssummen. Daneben sind auch die Zahlungskonditionen wie beispielsweise Ratenzahlung von Bedeutung.<\/li>\n<li><strong>Langfristige Zusammenarbeit<\/strong>: B2B-K\u00e4ufe sind langfristig ausgelegt. Ein Kauf ist meistens erst der Beginn der Gesch\u00e4ftsbeziehung. Deshalb nehmen pers\u00f6nliche Betreuung und dauerhafte Kundenbeziehung eine wichtige Rolle ein.<\/li>\n<li><strong>Kleinerer Kundenstamm<\/strong>: Im Gegensatz zum B2C-Marketing ist die Anzahl der K\u00e4ufer im B2B-Bereich begrenzt und wesentlich geringer. Ma\u00dfnahmen m\u00fcssen deshalb gezielt auf die Zielgruppe angepasst sein.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"b2b-marketing\" class=\"position\">Wie funktioniert B2B-Marketing?<\/h2>\n<p>Damit B2B-Marketing in der Praxis erfolgreich gelingen kann, gibt es mehrere Dinge zu beachten.<\/p>\n<h3>1. Richtige Zielgruppe<\/h3>\n<p>Zun\u00e4chst ist es wichtig, seine (potenziellen) Kunden zu kennen und ihre Probleme und Herausforderungen zu verstehen. Am einfachsten findet man das \u00fcber eine <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/zielgruppenanalyse\">Zielgruppenanalyse<\/a> heraus. Auch das Buying Center spielt eine wichtige Rolle.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Was ist ein <strong>Buying Center<\/strong>?<br \/>\nDas <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/buying-center\">Buying Center<\/a> umfasst alle Personen innerhalb eines Unternehmens, die an der Kaufentscheidung f\u00fcr ein Produkt oder eine Dienstleistung beteiligt sind.<\/p>\n<p>Da im B2B-Marketing immer mehr Personen in den Kaufprozess involviert sind, gibt es folglich auch verschiedene Zielgruppen, die \u00fcber unterschiedliche Marketingma\u00dfnahmen angesprochen und \u00fcberzeugt werden m\u00fcssen.<\/p>\n<h3>2. Passender Content<\/h3>\n<p>Stehen die Interessenten und potenziellen K\u00e4ufer fest, ist f\u00fcr die jeweilige Zielgruppe relevanter Content in Form von zum Beispiel Whitepaper, Blogartikel oder E-Books gefragt. Wichtig ist dabei, dass die Materialien Ihrer Zielgruppe einen echten Mehrwert liefern und Ihren Interessen und Problemen entsprechen.<\/p>\n<h3>3. Richtige Platzierung<\/h3>\n<p>Damit Sie Ihre Zielgruppen im B2B-Marketing ansprechen k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie auch wissen, auf welchen Kan\u00e4len sie unterwegs sind und sie zum richtigen Zeitpunkt erreichen. Daf\u00fcr ist es wichtig, dass Sie die Customer Journey, also den Weg Ihrer Kunden bis zum Kaufabschluss, kennen, um mit Ihnen zum richtigen Zeitpunkt mit dem richtigen Content in Kontakt zu treten. Nur so k\u00f6nnen Sie mit Ihren Ma\u00dfnahmen auch die richtigen Personen erreichen.<\/p>\n<h2 id=\"b2b-massnahmen\" class=\"position\">B2B-Marketing Ma\u00dfnahmen<\/h2>\n<p>Im B2B-Marketing stehen verschiedenste Ma\u00dfnahmen zur Auswahl, die Sie ergreifen k\u00f6nnen. Dazu z\u00e4hlen unter anderem:<\/p>\n<h3>Messen, Events, Kongresse<\/h3>\n<p>Bei diesen sogenannten Offline-Marketing-Ma\u00dfnahmen wie Messen, Events und Kongressen geht es vor allem darum, einen pers\u00f6nlichen Kontakt zu potenziellen Kunden herzustellen und dadurch in Austausch zu kommen. So kann sich Ihr Unternehmen als Experte positionieren und im pers\u00f6nlichen Gespr\u00e4ch \u00fcberzeugen. Wie bereits erw\u00e4hnt, ist die pers\u00f6nliche Beziehung zu Kunden im B2B-Bereich besonders wichtig. Daf\u00fcr bieten sich Messen &amp; Co. besonders an, um neue Leads und Interessenten zu gewinnen.<\/p>\n<h3>Inbound Marketing<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/inbound-marketing\">Inbound Marketing<\/a> z\u00e4hlt zu den erfolgreichsten Ans\u00e4tzen im B2B-Marketing. Dabei generieren Unternehmen Aufmerksamkeit ihrer potenziellen Kunden, indem Sie ein n\u00fctzliches und hochwertiges Informationsangebot \u00fcber ihre Website bereitstellen. Ziel ist es, die potenziellen K\u00e4ufer \u00fcber ihre gesamte Customer Journey mit hilfreichen Informationen zu unterst\u00fctzen und ihnen Mehrwert zu bieten. Daf\u00fcr bietet sich Content in Form von<\/p>\n<ul>\n<li>E-Books<\/li>\n<li>Whitepaper<\/li>\n<li>Blogartikel<\/li>\n<li>Webinaren und Videoinhalten<\/li>\n<\/ul>\n<p>an. Die Materialien k\u00f6nnen kostenfrei oder durch die Angabe von Kundendaten wie Name und E-Mailadresse auf Ihrer Website zum Download bereitgestellt werden. Das steigert das Vertrauen sowie auch die Expertenpositionierung Ihres Unternehmens.<\/p>\n<h3>Suchmaschinenmarketing<\/h3>\n<p>Damit Sie Ihre Zielgruppe ansprechen k\u00f6nnen, ist es wichtig von ihr gefunden zu werden. H\u00e4ufig suchen potenzielle Kunden zun\u00e4chst im World Wide Web nach L\u00f6sungen f\u00fcr ihre Herausforderungen oder Problemstellungen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie in den Ergebnissen der Suchmaschinen auftauchen. Das gelingt einerseits durch bezahlte Werbema\u00dfnahmen wie beispielsweise Google Ads und andererseits \u00fcber organische Suchmaschinenoptimierung (SEO = Search Engine Optimization). Daf\u00fcr passen Sie ihren erstellten Content an und optimieren ihn f\u00fcr Suchmaschinen. Das gelingt zum Beispiel mit der Fokussierung auf bestimme Keywords.<\/p>\n<h3>Social-Media-Marketing<\/h3>\n<p>Auch im B2B-Marketing ist Social Media heute weit verbreitet. Plattformen wie LinkedIn und Xing, die auf berufliche Kontakte ausgelegt sind, sind hier hoch im Kurs. Binden Sie die zur Verf\u00fcgung stehenden Kan\u00e4le ein, um mit Ihren (potenziellen) Kunden zu interagieren und an Ihr Unternehmen zu binden. Sie k\u00f6nnen die Plattformen zur Positionierung als Experte nutzen oder auch Anzeigen \u00fcber Ihren Unternehmenskanal schalten.<\/p>\n<h3>E-Mail-Marketing<\/h3>\n<p>Besonders im B2B-Marketing nimmt <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/e-mail-marketing\">E-Mail-Marketing<\/a> eine wichtige Schl\u00fcsselposition ein. Haben Sie einmal die E-Mail-Adresse eines Interessenten sowie die Einstimmung ihn dar\u00fcber kontaktieren zu d\u00fcrfen, k\u00f6nnen Sie ihn \u00fcber die gesamte Customer Journey hinweg mit passenden Informationen, Content und Newslettern bespielen. Nutzen Sie E-Mail-Marketing, um sich regelm\u00e4\u00dfig beim potenziellen Kunden in Erinnerung zu rufen und schaffen Sie ihm damit einen Mehrwert.<\/p>\n<h3>Outbound Marketing<\/h3>\n<p>Im Gegensatz zum Inbound Marketing warten beim Outbound Marketing Unternehmen nicht darauf, bis interessierte Personen auf das eigene Unternehmen zugehen, sondern streuen Inhalte breit gef\u00e4chert \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le. Zu Outbound Marketing Ma\u00dfnahmen z\u00e4hlen zum Beispiel die Telefonkaltakquise, klassische Printwerbung, Flyer und Plakatwerbung und TV- und Radiowerbung. Die Streuverluste sind bei diesen Ma\u00dfnahmen allerdings sehr gro\u00df und auch die Erfolgsmessung gestaltet sich schwierig.<\/p>\n<h2 id=\"b2b-fazit\" class=\"position\">Fazit: Mit B2B-Marketing gezielt neue Kunden gewinnen<\/h2>\n<p>Damit Sie im Gesch\u00e4ftskundenbereich die richtige Zielgruppe erreichen, gibt es einige Dinge zu beachten. Der Kundenstamm ist kleiner, die Produkte sind komplexer und auch die Kaufprozesse nehmen mehr Zeit in Anspruch. Um die richtigen Personen mit dem richtigen Content zum richtigen Zeitpunkt zu erreichen, ist eine B2B-Marketing-Strategie mit ausgew\u00e4hlten Ma\u00dfnahmen, die sich an den Bed\u00fcrfnissen der Kunden orientieren, entscheidend.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Was versteht man unter B2B-Marketing? Wie funktioniert es? Und welche Ma\u00dfnahmen sind im B2B-Marketing erfolgsversprechend? 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