{"id":4998,"date":"2023-09-06T07:30:46","date_gmt":"2023-09-06T05:30:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/?p=4998"},"modified":"2023-09-06T08:47:56","modified_gmt":"2023-09-06T06:47:56","slug":"wissensmanagement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wissensmanagement","title":{"rendered":"Was ist Wissensmanagement?"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: center; width: 100%; height: 50%; padding: 15px; background-color: #eef5f7;\">\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Inhalt<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ol>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#definition\">Was versteht man unter Wissensmanagement?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#relevanz\">Warum ist Wissensmanagement wichtig f\u00fcr Unternehmen?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#erfolgsfaktoren\">Erfolgsfaktoren f\u00fcr die Umsetzung von Wissensmanagement in Unternehmen<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#tools\">Was soll ein Knowledge Management Tool k\u00f6nnen?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#tool-auswahl\">Worauf sollte ich bei der Auswahl von Wissensmanagement-Softwarel\u00f6sungen achten?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#fazit\">Fazit: Von einer guten Wissenskultur zum erfolgreichem Wissensmanagement<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Effektives Wissensmanagement ist in der heutigen Wirtschaft essenziell f\u00fcr Unternehmen, um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben. Zum einen z\u00e4hlt Wissen zu den wichtigsten Ressourcen eines Unternehmens, zum anderen machen gro\u00dfe Datenmengen notwendig, diese richtig zu managen. Der gezielte Umgang mit Informationen, Erfahrungen und Ressourcen kann daher den entscheidenden Unterschied zwischen Erfolg und Stillstand ausmachen. Was gibt es dabei zu beachten?<\/span><\/p>\n<h2 id=\"definition\" class=\"position\">Was versteht man unter Wissensmanagement?<\/h2>\n<p>Wissensmanagement (engl. Knowledge Management) bezeichnet im Unternehmensumfeld die systematische Erfassung, Sammlung, Nutzung und Weitergabe von Wissen. Ziel ist es, das gesamte Wissen im Unternehmen nachhaltig zug\u00e4nglich zu machen und produktiv zu nutzen, um daraus langfristig Wettbewerbsvorteile f\u00fcr das Unternehmen zu generieren. Die Grundlagen des Unternehmenswissens sind:<\/p>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-asterisk\">\n<li>das Wissen von Mitarbeitenden,<\/li>\n<li>Daten und Informationen,<\/li>\n<li>F\u00e4higkeiten der Mitarbeitenden, auf die eine Organisation zur\u00fcckgreifen kann.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Grunds\u00e4tzlich l\u00e4sst sich dieses Wissen in zwei Formen aufteilen: Explizites Wissen und implizites Wissen.<\/p>\n<p><strong>Explizites Wissen<\/strong> beschreibt alle Informationen, die erfasst und schriftlich festgehalten werden k\u00f6nnen. Die zweite Form von Wissen, <strong>implizites Wissen<\/strong>, l\u00e4sst sich weniger leicht festhalten oder weitergeben. Es baut auf dem expliziten, erlernten Wissen auf, ist personengebunden und kann zudem situations- oder kontextorientiert sein. Implizites Wissen bildet sich durch Erfahrung.<\/p>\n<p>Ist ein Vertriebsmitarbeiter zum Beispiel aufgrund seiner guten Menschenkenntnis und seinem Verst\u00e4ndnis f\u00fcr soziale Verhaltensweisen besonders erfolgreich, kann er dieses Wissen nicht so leicht an einen Kollegen weitergeben, wie z.B. die Funktionsweise des zu verkaufenden Produkts.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-5900\" src=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Wissensmanagemaent.png\" alt=\"explizites vs. implizites Wissen\" width=\"1578\" height=\"902\" srcset=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Wissensmanagemaent.png 1578w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Wissensmanagemaent-300x171.png 300w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Wissensmanagemaent-1024x585.png 1024w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Wissensmanagemaent-768x439.png 768w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Wissensmanagemaent-1536x878.png 1536w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Wissensmanagemaent-750x430.png 750w\" sizes=\"(max-width: 1578px) 100vw, 1578px\" \/><\/p>\n<h3>Strategien im Wissensmanagement:<\/h3>\n<p>Unternehmen verfolgen meist zwei Strategien im Knowledge-Management: die People-to-Document-Strategie und die People-to-People-Strategie.<\/p>\n<p>Bei der People-to-Document-Strategie werden alle Informationen und Daten zentral gespeichert und den Mitarbeitenden verf\u00fcgbar gemacht. Die People-to-People-Strategie befasst sich mit dem Transfer von Wissen von einem Wissenstr\u00e4ger zu einer anderen Person.<\/p>\n<h3>Elemente des Wissensmanagements<\/h3>\n<p>Wissensmanagement l\u00e4sst sich in folgende Kernelemente unterteilen:<\/p>\n<h4>Wissenserfassung<\/h4>\n<p>Wissen, Daten oder Informationen aus verschiedenen Quellen wird gesammelt und dokumentiert.<\/p>\n<h4>Wissensorganisation und -strukturierung<\/h4>\n<p>Nach der Erfassung muss das gesammelte Wissen organisiert, kategorisiert und strukturiert werden, um leicht darauf zugreifen zu k\u00f6nnen. Dies kann die Erstellung von Wissensdatenbanken und Schlagwortverzeichnissen umfassen.<\/p>\n<h4>Wissensspeicherung und -verwaltung<\/h4>\n<p>Die sichere und effiziente Speicherung von Wissen ist essenziell. Unternehmen setzen oft auf Wissensmanagement-Systeme, Dokumentenmanagementsysteme oder <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/was-ist-crm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRM-Systeme<\/a>, um sicherzustellen, dass das Wissen leicht auffindbar und sicher ist.<\/p>\n<h4>Wissenstransfer und -bewahrung<\/h4>\n<p>Das Wissen eines Unternehmens muss kontinuierlich aktualisiert und aufrechterhalten werden, um relevant zu bleiben. Ein guter Wissenstransfer im Unternehmen ist insbesondere wichtig, um einen Wissensverlust beim Wechsel von Mitarbeitenden zu verhindern. Oftmals fehlt Zeit f\u00fcr einen gelungenen Wissenstransfer, da<\/p>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-asterisk\">\n<li>der Wissenstr\u00e4ger innerhalb des Unternehmens seine Rolle wechselt,<\/li>\n<li>der Wissenstr\u00e4ger das Unternehmen verl\u00e4sst (z.B. K\u00fcndigung oder Rente),<\/li>\n<li>der Wissenstr\u00e4ger ausf\u00e4llt oder nicht erreichbar ist (z.B. Urlaub oder Krankheit).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Grunds\u00e4tzlich sollte alles relevante Wissen proaktiv und nachhaltig gesichert und geteilt werden, sodass alle Mitarbeitenden des Unternehmens davon profitieren k\u00f6nnen. Je gr\u00f6\u00dfer Ihr Unternehmen ist, desto st\u00e4rker muss dabei der Wissenstransfer \u00fcber Ihr Unternehmensnetzwerk skalieren, um Ihr Wissen zu sichern.<\/p>\n<h4>Wissensnutzung<\/h4>\n<p>Wissen muss an diejenigen weitergegeben und genutzt werden, die es ben\u00f6tigen. Dies erfordert geeignete Kommunikations- und Kollaborationsmittel sowie Schulungen und die richtigen Tools, um sicherzustellen, dass das Wissen effektiv genutzt wird.<\/p>\n<h2 id=\"relevanz\" class=\"position\">Warum ist Wissensmanagement wichtig f\u00fcr Unternehmen?<\/h2>\n<p>Wir leben in einer Wissensgesellschaft: Wer Wissen besitzt, \u00fcber das andere nicht verf\u00fcgen, hat einen Wettbewerbsvorteil. Die richtige Nutzung und Weiterentwicklung von Wissen ist damit f\u00fcr Unternehmen entscheidend, um langfristig erfolgreich und wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben. Durch die systematische Organisation und Verf\u00fcgbarkeit von Wissen im Zuge des Wissensmanagements erlangt Ihr Unternehmen einen gewinnbringenden Umgang mit der Ressource Wissen.<\/p>\n<h3>Vorteile von Wissensmanagement:<\/h3>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-check\">\n<li>Effizienz: Erfassen Sie Ihr Wissen digital und stellen es an einer zentralen Stelle bereit, k\u00f6nnen alle Mitarbeitenden schneller auf Informationen aus eigenen oder anderen Bereichen zugreifen. Arbeitsprozesse werden dadurch effizienter. Auch die Einarbeitungszeit in neue Fachgebiete kann damit verk\u00fcrzt werden.<\/li>\n<li>Leichte Verf\u00fcgbarkeit von Informationen: Durch die Digitalisierung und Strukturierung kann Wissen kosteng\u00fcnstig und einfach zug\u00e4nglich gemacht werden.<\/li>\n<li>Uneingeschr\u00e4nkter Zugriff: Mitarbeitende k\u00f6nnen unabh\u00e4ngig von Zeit und Ort auf relevante Informationen zugreifen und sind dabei nicht auf andere Personen angewiesen. Informationen k\u00f6nnen in Echtzeit aktualisiert und abgerufen werden.<\/li>\n<li>Schnelle Probleml\u00f6sung: Durch die Strukturierung von Wissen und Informationen in unterschiedliche Kategorien, sind Antworten schnell auffindbar. Dies ist auch ein entscheidender Vorteil im <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/crm\/einsatzbereiche\/service.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Service<\/a> und im <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/beschwerdemanagement\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Beschwerdemanagement:<\/a> Servicef\u00e4lle, Beschwerden und deren L\u00f6sung k\u00f6nnen in der Wissensdatenbank festgehalten und bei Bedarf abgerufen werden.<\/li>\n<li>H\u00f6here Innovationskraft: Fehlendes Wissen bremst Unternehmen und neue Innovationen aus. Durch ein vernetztes Knowledge Management steigern Sie den Informationsfluss im Unternehmen und machen Wissen f\u00fcr Innovationsteams schneller zug\u00e4nglich.<\/li>\n<li>Aktualit\u00e4t der Informationen: Funktionierendes Wissensmanagement in Unternehmen bedeutet auch, dass das Wissen und die Daten im Unternehmen stets aktualisiert werden. So sind alle Mitarbeitenden immer auf dem neuesten Stand.<\/li>\n<li>Besser qualifizierte Mitarbeitende: Wird sowohl explizites als auch implizites Wissen im Unternehmen weitergegeben und genutzt, erh\u00f6ht dies die Qualit\u00e4t der Arbeit der Mitarbeitenden. Gelebtes Wissensmanagement bedeutet zudem, dass die Unternehmenskultur die Aneignung von neuem Wissen und Weiterbildungen f\u00f6rdert.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Herausforderungen im Wissensmanagement<\/h3>\n<p>Die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung im Wissensmanagement ist, dass relevantes Wissen zumeist \u00fcber das gesamte Unternehmen und \u00fcber verschiedene Abteilungen hinweg verteilt liegt. Ziel ist es, das Wissen und Kompetenzen im Unternehmen \u00fcber unterschiedliche Ebenen hinweg zu verankern. Unternehmen m\u00fcssen sich deshalb zun\u00e4chst mit einigen Fragen auseinandersetzen:<\/p>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-check\">\n<li>Wie kann Wissen am effektivsten erfasst werden?<\/li>\n<li>Wie soll es im Unternehmen zur Verf\u00fcgung gestellt werden?<\/li>\n<li>Wer agiert als Wissenstr\u00e4ger in Ihrem Unternehmen?<\/li>\n<li>Wie schaffen Sie einen Rahmen f\u00fcr den Austausch von Wissen?<\/li>\n<li>Wie k\u00f6nnen Sie interne Experten vernetzen?<\/li>\n<li>Wo speichern Sie Ihr Wissen strukturiert ab?<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"erfolgsfaktoren\" class=\"position\">Erfolgsfaktoren f\u00fcr die Umsetzung von Wissensmanagement in Unternehmen<\/h2>\n<h3>Wissenskultur<\/h3>\n<p>Die Unternehmenskultur sollte den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit f\u00f6rdern. Es ist entscheidend, eine Umgebung zu schaffen, in der das Lernen und der Wissensaustausch als wertvolle Beitr\u00e4ge zur Unternehmensentwicklung angesehen werden. Mitarbeitende sollten ermutigt werden, ihr Wissen zu teilen und voneinander zu lernen. Auch das Engagement der Gesch\u00e4ftsleitung ist dabei entscheidend. F\u00fchrungskr\u00e4fte sollten die Bedeutung von Wissensmanagement verstehen und die Wissenskultur aktiv f\u00f6rdern.<\/p>\n<h3>Unternehmensstrukturen und -prozesse<\/h3>\n<p>Damit das Wissensmanagement in einem Unternehmen langfristig funktioniert, sollte es nahtlos in die Gesch\u00e4ftsprozesse des Unternehmens integriert sein. Die Benennung von Wissensmanagern oder Verantwortlichen, die die Umsetzung des Wissensmanagements koordinieren und unterst\u00fctzen, ist daf\u00fcr nicht ausreichend. Es muss \u00fcber alle Abteilungen hinweg und von allen Mitarbeitenden aktiv genutzt werden. Nur wenn die Dokumentation und der Austausch von Wissen fest in die Arbeitsprozesse und -strukturen verankert sind und im Unternehmen gelebt werden, kann das Wissensmanagement erfolgreich umgesetzt werden.<\/p>\n<h3>Mitarbeitende und externe Wissenslieferanten<\/h3>\n<p>Ihre Mitarbeitenden sind der Schl\u00fcssel f\u00fcr erfolgreiches Wissensmanagement. Schlie\u00dflich sind die in einem Wissens-Tool gespeicherten Informationen erst n\u00fctzlich, wenn diese aktiv von Ihren Mitarbeitenden verwendet, ausgetauscht und aktuell gehalten werden. Die gelebte Kultur des Wissensaustauschs im Unternehmen und der Zusammenarbeit schafft daf\u00fcr die richtigen Rahmenbedingungen. Mit einer Wissenskultur und einem passenden Tool k\u00f6nnen Sie auch externe Partner oder Kunden mit Ihrem Knowledge Management vernetzen.<\/p>\n<h3>Erfolgsmessung<\/h3>\n<p>Die Leistung im Bereich Wissensmanagement sollte gemessen und bewertet werden, um sicherzustellen, dass die gesetzten Ziele erreicht werden und um Anpassungen vorzunehmen, wenn n\u00f6tig. Hierf\u00fcr m\u00fcssen im Vorfeld klare Ziele f\u00fcr das Wissensmanagement definiert und eine Strategie entwickelt werden, wie diese Ziele erreicht werden sollen.<\/p>\n<h3>Wissensmanagement Tools<\/h3>\n<p>Wissensmanagement in Unternehmen ist ohne die richtigen Tools heutzutage undenkbar. Sie erm\u00f6glichen nicht nur die effiziente Sammlung und Strukturierung von Informationen, sondern f\u00f6rdern auch die Zusammenarbeit und den Wissensaustausch zwischen Mitarbeitenden. Im digitalen Zeitalter sind vor allem IT-Systeme wie moderne CRM-Systeme, <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/crm\/einsatzbereiche\/collaboration.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Collaboration-Tools<\/a> oder Wissensdatenbanken als Wissensmanagement Tools verbreitet.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4902\" aria-describedby=\"caption-attachment-4902\" style=\"width: 680px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/webinare\/collaboration-gamechanger.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-4902 size-full\" src=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/CTA_Webinar_Collaboration.jpg\" alt=\"Webinar Collaboration\" width=\"680\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/CTA_Webinar_Collaboration.jpg 680w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/CTA_Webinar_Collaboration-300x99.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-4902\" class=\"wp-caption-text\">Webinar zur Asynchronen Kommunikation \u2013 Collaboration als Gamechanger<\/figcaption><\/figure>\n<h2 id=\"tools\" class=\"position\">Was soll ein Knowledge Management Tool k\u00f6nnen?<\/h2>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-asterisk\">\n<li>Wissen zentral erfassen: Inhalte wie Text und Bild aber auch wichtige Dokumente sollen in einem Wissensmanagement-Tool erfasst und gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Wissen zug\u00e4nglich machen: Wissen speichern ist das eine, der Nutzen daraus entsteht aber erst, wenn es andere auch finden und aktiv nutzen k\u00f6nnen. Deshalb sollte Ihr Wissensmanagement-Tool unbedingt eine Suchfunktion beinhalten. Moderne CRM-Systeme verf\u00fcgen beispielsweise \u00fcber ein leistungsstarkes Suchwerkzeug, wodurch Mitarbeitende bei Fragen schnell auf bestehende Wissensbeitr\u00e4ge, Projekte und hinterlegte Prozesse zur\u00fcckgreifen k\u00f6nnen.<\/li>\n<li>Wissen vernetzen: Eine Strukturierung Ihrer Wissenseintr\u00e4ge in unterschiedliche Bereiche und Kategorien sowie das Verwenden von Hashtags erleichtern die \u00fcbersichtliche Darstellung und die Vernetzung zusammengeh\u00f6riger Themen zus\u00e4tzlich. In einem modernen CRM-System k\u00f6nnen Sie Wissensbeitr\u00e4ge auch direkt mit zugeh\u00f6rigen Projekten oder Tickets verkn\u00fcpfen und so transparent alle Informationen an den richtigen Stellen auffindbar machen.<\/li>\n<li>Wissen teilen: Neues Wissen, das f\u00fcr alle Mitarbeitenden relevant ist, soll auch proaktiv geteilt werden k\u00f6nnen. F\u00fcr die Kommunikation von Wissen bietet sich zum Beispiel ein Newsfeed im Intranet an. Empfehlenswert ist hierbei eine rollenbasierte Verteilung, sodass jeder Mitarbeitende nur die News erh\u00e4lt, die f\u00fcr seine Rolle(n) relevant sind und keine Informationen, die er nicht braucht.<\/li>\n<li>Wissensaustausch: Neben der Dokumentation von Wissen sind auch M\u00f6glichkeiten zur Diskussion von Vorteil. Mitarbeitende k\u00f6nnen direkt zu einem Wissensbeitrag Fragen stellen, sich zu diesem Thema austauschen und themenbasiert zusammenarbeiten. So bleiben alle Informationen geb\u00fcndelt und an einer zentralen Stelle verf\u00fcgbar. \u00dcber ein modernes CRM-System k\u00f6nnen Sie beispielsweise auch \u00fcber entsprechende Collaboration Features Externe in den Austausch einbinden.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"tool-auswahl\" class=\"position\">Worauf sollte ich bei der Auswahl von Wissensmanagement-Softwarel\u00f6sungen achten?<\/h2>\n<p>Die richtigen Tools sind wichtig f\u00fcr funktionierendes Knowledge Management in Unternehmen. Auf folgende Punkte k\u00f6nnen Sie bei der Auswahl der richtigen Software achten:<\/p>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-check\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/usability\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Usability<\/a> (Benutzerfreundlichkeit): Wie benutzerfreundlich ist die Software? Sind Funktionen leicht und intuitiv zu finden und zu nutzen?<\/li>\n<li>Collaboration-Funktionen: Die Software sollte die Zusammenarbeit f\u00f6rdern, indem sie es Benutzern erm\u00f6glicht, Wissen gemeinsam zu erstellen und zu teilen. Insbesondere beim Wissensmanagement d\u00fcrfen keine Datensilos bei Einzelpersonen entstehen.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"mceTemp\">\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-5000 size-full\" src=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/collaboration-themenbasiert.png\" alt=\"Wissensmanagement mit Collboration Features\" width=\"1000\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/collaboration-themenbasiert.png 1000w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/collaboration-themenbasiert-300x216.png 300w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/collaboration-themenbasiert-768x553.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<ul id=\"attachment_5000\" class=\"wp-caption aligncenter bs-shortcode-list list-style-check\" style=\"width: 1000px;\">Quelle: ADITO xRM Collaboration Feature f\u00fcr themenbasierte Zusammenarbeit<\/ul>\n<\/div>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-check\">\n<li>Datenorganisation: Die Software sollte eine effektive Methode zur Organisation von Informationen bieten, sei es durch Tags, Kategorien, Ordner oder ein anderes System. Entscheidend sind auch Such- und Filterfunktionen. Die gr\u00f6\u00dfte Wissensdatenbank ist nicht hilfreich, wenn man gesuchtes Wissen nicht schnell und einfach finden und abrufen kann.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.adito.de\/crm\/integration\/schnittstellen.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Integration:<\/a> Pr\u00fcfen Sie, ob die Software mit anderen Anwendungen und Tools in Ihrem Unternehmen integriert werden kann.<\/li>\n<li>Skalierbarkeit: Die Software sollte mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalieren k\u00f6nnen, ohne dass dabei die Leistung oder die Benutzerfreundlichkeit beeintr\u00e4chtigt werden.<\/li>\n<li>Individualisierbarkeit: Die M\u00f6glichkeit, die Software an die spezifischen Anforderungen und Prozesse Ihres Unternehmens anzupassen, ist wichtig. Dies kann die Anpassung von Workflows, Feldern oder Formaten umfassen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"fazit\" class=\"position\">Fazit: Von einer guten Wissenskultur zum erfolgreichen Wissensmanagement<\/h2>\n<p>Die Digitalisierung bietet viele M\u00f6glichkeiten, Wissen schnell und einfach zug\u00e4nglich zu machen. F\u00fcr ein erfolgreiches Wissensmanagement im Unternehmen braucht es allerdings nicht nur ein passendes Tool, sondern auch eine gute Strukturierung sowie eine entsprechende Wissenskultur im Unternehmen. Nur wenn der Umgang mit Wissen bekannt ist, akzeptiert und aktiv genutzt wird, gelingt das Wissensmanagement langfristig.<\/p>\n<p><span style=\"color: #9da9b0;\">Ver\u00f6ffentlicht am 11.05.2022<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #9da9b0;\">Aktualisiert am 06.09.2023\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir leben in einer Wissensgesellschaft: Wer \u00fcber Wissen verf\u00fcgt \u00fcber das andere nicht verf\u00fcgen, erh\u00e4lt einen Wettbewerbsvorteil. Deshalb ist es wichtig, dass der Austausch und das Teilen von Wissen in Ihrem Unternehmen gelingt. Ein Wissensmanagement-Tool unterst\u00fctzt Sie dabei. <\/p>\n","protected":false},"author":21,"featured_media":5002,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[10],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Was ist Wissensmanagement? | ADITO<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wissensmanagement Tools helfen Ihnen dabei, Wissen, Daten und Informationen f\u00fcr jeden zug\u00e4nglich zu machen. 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