{"id":5379,"date":"2022-12-07T14:52:10","date_gmt":"2022-12-07T13:52:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/?p=5379"},"modified":"2023-12-06T16:13:09","modified_gmt":"2023-12-06T15:13:09","slug":"roi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/roi","title":{"rendered":"Was bedeutet Return on Investment (ROI)?"},"content":{"rendered":"<div style=\"text-align: center; width: 100%; height: 50%; padding: 15px; background-color: #eef5f7;\">\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Inhalt<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#definition\">Was versteht man unter ROI?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#einsatz\">Wo kommt der ROI zum Einsatz?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#formel\">Wie wird der Return on Investment berechnet?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#interpretation\">Wie interpretiert man ROI-Berechnungen?<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#kritik\">Kritik am ROI<\/a><\/li>\n<li style=\"text-align: left;\"><a href=\"#crm\">Berechnung des ROI f\u00fcr ein CRM<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201eLohnt sich diese Investition?\u201c ist eine Frage, die Unternehmen immer wieder besch\u00e4ftigt und mit der Berechnung des Returns on Investment, kurz ROI, beantwortet werden kann. Der ROI ist eine Kennzahl, um die Leistungsf\u00e4higkeit eines Unternehmens sowie Investitionen zu beurteilen.<\/p>\n<h2 id=\"definition\" class=\"position\">Was versteht man unter ROI?<\/h2>\n<p>Der Return on Investment (ROI), auf Deutsch Kapitalrendite, ist eine betriebswirtschaftliche Kennzahl, bei der der Gewinn ins Verh\u00e4ltnis zum eingesetzten Kapital gesetzt wird. Sie gibt an, ob sich eine Investition gelohnt hat oder rentabel ist. Als zum Beispiel, wann sich die Ausgaben f\u00fcr einen neue Business-Software amortisiert haben. Der\u00a0<em>ROI<\/em>\u00a0berechnet sich aus dem errechneten oder zu erwartenden Gewinnanteil und dem n\u00f6tigen Kapitaleinsatz auf einen bestimmten Zeitraum bezogen.<\/p>\n<p>Seinen Ursprung hat der Begriff im Jahr 1919. Der US-amerikanische Ingenieur Donaldson Brown verwendet ihn als Erster in seinen Berechnungen zur Ermittlung der Ertr\u00e4ge von Kapitalinvestitionen des Chemiekonzerns \u201eDuPont de Nemours\u201c. Das Das Du-Pont-Schema oder Du-Pont-Kennzahlensystem ist das \u00e4lteste Kennzahlensystem der Welt. Es orientiert sich an monet\u00e4ren Gr\u00f6\u00dfen und ist in verschiedenen Versionen und Erg\u00e4nzungen als Steuerungs- oder Planungs- und Kontrollinstrument weit verbreitet. Im Mittelpunkt des Kennzahlensystems steht der Return on Investment.<\/p>\n<h2 id=\"einsatz\" class=\"position\">Wo kommt der ROI zum Einsatz?<\/h2>\n<p>Der ROI dient im Sinne des DuPont-Schemas als Messgr\u00f6\u00dfe f\u00fcr den Erfolg eines Unternehmens unter Ber\u00fccksichtigung des gesamten Kapitaleinsatzes innerhalb eines bestimmten Zeitraums.<\/p>\n<figure id=\"attachment_5381\" aria-describedby=\"caption-attachment-5381\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_DuPont-Schema.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-5381 size-full\" src=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_DuPont-Schema.jpg\" alt=\"DuPont-Schema\" width=\"1500\" height=\"900\" srcset=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_DuPont-Schema.jpg 1500w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_DuPont-Schema-300x180.jpg 300w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_DuPont-Schema-1024x614.jpg 1024w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_DuPont-Schema-768x461.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-5381\" class=\"wp-caption-text\">DuPont-Schema<\/figcaption><\/figure>\n<p>Grunds\u00e4tzlich kann damit jedoch auch bei jeder Investition der Erfolg in Form von R\u00fcckfluss des investierten Kapitals ermittelt werden. Zum Beispiel:<\/p>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-check\">\n<li>Beurteilung von get\u00e4tigten Investitionen<\/li>\n<li>Beurteilung und Vergleich von zuk\u00fcnftigen Investitionsvorhaben<\/li>\n<li>Ermittlung und Betrachtung der Gesamtperformance eines Unternehmens f\u00fcr einen bestimmten Zeitraum<\/li>\n<li>Analyse und Vergleich einzelner Gesch\u00e4ftsbereiche<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"formel\" class=\"position\">Wie wird der ROI berechnet?<\/h2>\n<p>Mit der Formel f\u00fcr die Kapitalrendite lassen sich sowohl Einzelinvestitionen als auch die Kapitalrentabilit\u00e4t des gesamten Unternehmens berechnen. Voraussetzung f\u00fcr die Berechnung des Return on Investment von Einzelinvestitionen ist, dass die R\u00fcckfl\u00fcsse aus der Investition bekannt sind oder abgesch\u00e4tzt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<h3>Die Formel f\u00fcr den ROI f\u00fcr Einzelinvestitionen<\/h3>\n<figure id=\"attachment_5380\" aria-describedby=\"caption-attachment-5380\" style=\"width: 1500px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_ROI-Formel.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"wp-image-5380 size-full\" src=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_ROI-Formel.jpg\" alt=\"ROI-Formel\" width=\"1500\" height=\"844\" srcset=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_ROI-Formel.jpg 1500w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_ROI-Formel-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_ROI-Formel-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/Bloggrafik_ROI-Formel-768x432.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1500px) 100vw, 1500px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-5380\" class=\"wp-caption-text\">Formel zur Berechnung des ROI<\/figcaption><\/figure>\n<p>Da der Return on Investment dem Prozentsatz des Gewinns am Gesamtkapital entspricht, ist die Berechnung zudem mit folgender Formel m\u00f6glich:<\/p>\n<p><strong>ROI = Gewinn\/Kapitaleinsatz* 100<\/strong><\/p>\n<p>Beide Formeln f\u00fchren zum selben Ergebnis: dem Return on Investment in Prozent.<\/p>\n<h3>Was bedeuten die Begriffe?<\/h3>\n<p><strong>Gewinn =<\/strong> \u00dcberschuss der Ertr\u00e4ge \u00fcber die Aufwendungen eines Unternehmens<\/p>\n<p><strong>Umsatz =<\/strong> alle Einnahmen eines Unternehmens<\/p>\n<p><strong>Investiertes Kapital =<\/strong> Investitionskosten<\/p>\n<p><strong>Umsatzrentabilit\u00e4t =<\/strong> Verh\u00e4ltnis zwischen Gewinn und Umsatz<\/p>\n<p><strong>Formel zur Berechnung der Umsatzrentabilit\u00e4t<\/strong><\/p>\n<p>Umsatzrendite = Gewinn\/Nettoumsatz<\/p>\n<p><strong>Formel f\u00fcr den Kapitalumschlag<\/strong><\/p>\n<p>Kapitalumschlag = Nettoumsatz\/Investiertes Kapital<\/p>\n<h3>Die Formel f\u00fcr den ROI f\u00fcr das gesamte Unternehmen<\/h3>\n<p>M\u00f6chten Sie die Kapitalrentabilit\u00e4t f\u00fcr Ihr gesamtes Unternehmen ermitteln, lautet die Formel zur Berechnung des Return on Investment wie folgt:<\/p>\n<p><strong>ROI = Umsatzrendite * Kapitalumschlag<\/strong><\/p>\n<p><strong>Bzw. ROI = Gewinn\/Gesamtkapital*100<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Formel zur Berechnung der Umsatzrendite<\/strong><\/p>\n<p>Umsatzrendite = Gewinn\/Nettoumsatz*100<\/p>\n<p><strong>Formel f\u00fcr den Kapitalumschlag<\/strong><\/p>\n<p>Kapitalumschlag = Nettoumsatz\/Gesamtkapital<\/p>\n<h2 id=\"interpretation\" class=\"position\">Wie interpretiert man ROI-Berechnungen?<\/h2>\n<p>Die Berechnung des Return on Investment sollte einen positiven Prozentsatz ergeben. Dies bedeutet, dass die Ertr\u00e4ge die Kosten \u00fcbersteigen. Das Unternehmen, bzw. die Einzelinvestition ist damit rentabel und profitabel. Ist die Kapitalrendite negativ, bedeutet dies, dass die jeweilige Investition einen Verlust verursacht.<\/p>\n<p>Bei der Berechnung f\u00fcr das gesamte Unternehmen sind grunds\u00e4tzlich Werte \u00fcber 10% erstrebenswert. Je nach Branche kann es jedoch notwendig sein noch h\u00f6here Werte anzusetzen. Beispielsweise m\u00fcssen in der Handelsbranche deutlich h\u00f6here ROI-Werte erzielt werden als in der Industrie.<\/p>\n<p>Da das Ergebnis des Return on Investment nicht abh\u00e4ngig von der Unternehmensgr\u00f6\u00dfe ist, erm\u00f6glicht es Vergleiche von unterschiedlich gro\u00dfen Unternehmen und Organisationsformen.<\/p>\n<h2 id=\"kritik\" class=\"position\">Kritik am ROI<\/h2>\n<p>Die ROI-Berechnung geh\u00f6rt zum Standardvorgehen zur Bewertung von Investitionsvorhaben, sowohl vor der geplanten Investition als auch zur Erfolgskontrolle. Allerdings gibt es einige Punkte, die Sie bei der Beurteilung mit einkalkulieren sollten.<\/p>\n<p>Bei der Interpretation des Return on Investment sollten Sie ber\u00fccksichtigen, dass ausschlie\u00dflich monet\u00e4re Faktoren erfasst werden. Einfl\u00fcsse wie aktuelle Marktsituation, Risiko und Sonderformen der Finanzierung (wie Leasing) sowie zeitliche Faktoren werden nicht in die Berechnung mit einbezogen. Der Return on Investment als einziges Analysetool zur Bewertung der Unternehmensperformance ist deshalb nicht zu empfehlen.<\/p>\n<p>Problematisch kann zudem sein, dass der Return on Investment von zwei betriebsindividuellen<\/p>\n<p>Kennzahlen abh\u00e4ngig ist und deshalb<\/p>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-edit\">\n<li>bei unterschiedlichen Kombinationen den gleichen Wert haben kann.<\/li>\n<li>gesteigert werden kann, wenn die Umsatzrentabilit\u00e4t (Gewinn : Umsatz) sinkt aber der Kapitalumschlag (Umsatz : Kapital) w\u00e4chst.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Auch bei der Bewertung zuk\u00fcnftiger Investitionsvorhaben wird der ROI ungenau, da teilweise Prognosen in die Berechnung mit einflie\u00dfen und \u00e4u\u00dfere Einflussfaktoren wie Investitionsrisiken oder Konjunkturschwankungen nicht ber\u00fccksichtigt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Dennoch ist die ROI-Bewertung eine sinnvolle Ma\u00dfnahme, die dabei hilft, eine Investition besser auf ihre Wirksamkeit zu pr\u00fcfen.<\/p>\n<p>Au\u00dferdem lassen sich Investitionen mit unterschiedlichen Laufzeiten nur bedingt miteinander vergleichen, da sich der Return on Investment immer auf einen bestimmten Betrachtungszeitraum bezieht.<\/p>\n<h2 id=\"crm\" class=\"position\">Berechnung des ROI f\u00fcr ein CRM<\/h2>\n<p>Lohnt sich eine CRM-L\u00f6sung f\u00fcr Sie? Die Einf\u00fchrung einer CRM-L\u00f6sung und auch der Wechsel zu einer neuen moderneren CRM-L\u00f6sung kann viele Vorteile f\u00fcr Unternehmen haben. Je nach Digitalisierungsgrad im Unternehmen, Gesch\u00e4ftsbereich und genutzten Funktionen des Systems z\u00e4hlen dazu: effizientere Prozesse und dadurch Zeiteinsparung, besseres Kundendatenmanagement, reibungslose abteilungs\u00fcbergreifende Collaboration (Zusammenarbeit), datenbasierte Entscheidungsfindung und Forecasts, zielgerichtetes, datenbasiertes Marketing, h\u00f6here Kundenzufriedenheit und daraus resultieren eine Umsatz- und Gewinnsteigerung. Die Gr\u00fcnde f\u00fcr eine CRM-L\u00f6sung sind also zahlreich, aber welche Metriken sind zur Berechnung des ROI wichtig?<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.adito.de\/whitepaper\/crm-erfolgsrechner.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter wp-image-5385 size-full\" src=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/ROI-Rechner.jpg\" alt=\"ROI-Rechner\" width=\"680\" height=\"225\" srcset=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/ROI-Rechner.jpg 680w, https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/wp-content\/uploads\/ROI-Rechner-300x99.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/a><\/p>\n<h3>Umsatzvolumen<\/h3>\n<p>Wie hoch ist ihr aktuelles Umsatzvolumen pro Mitarbeiter und welche Faktoren haben Einfluss auf das Umsatzvolumen?<\/p>\n<h3>Aktive Verkaufszeit<\/h3>\n<p>Wie viel Zeit verbringen Ihre Vertriebsmitarbeiter durchschnittlich mit dem Kunden bis zum Kaufabschluss? Wie viel mehr Umsatz k\u00f6nnen Sie generieren, wenn Ihre Mitarbeiter sich auf die Kunden fokussieren k\u00f6nnen und mehr aktive Verkaufszeit zur Verf\u00fcgung haben?<\/p>\n<h3>Vertriebsspezifische Verwaltungszeit<\/h3>\n<p>Wie viel Zeit verbringt Ihr Vertriebsteam mit administrativen Aufgaben? Wie viel Zeit k\u00f6nnten Sie einsparen, wenn Aufgaben wie Informationsbeschaffung, Reportings und Auswertungen effizienter w\u00e4ren?<\/p>\n<h3>Effektiveres Marketing<\/h3>\n<p>Wie w\u00fcrde sich ihr Umsatz ver\u00e4ndern, wenn Sie beispielsweise mehr qualifizierte Leads und h\u00f6here Konvertierungsraten h\u00e4tten?<\/p>\n<h3>Cross und Upselling<\/h3>\n<p>Bestehende Kunden zum Wiederkauf zu bewegen ist g\u00fcnstiger als neue Kunden zu gewinnen. Welchen Einfluss h\u00e4tte es auf Ihren Umsatz Ihre Cross- und Upselling-Potenziale voll auszusch\u00f6pfen?<\/p>\n<h2>Fazit<\/h2>\n<p>ROI ist eine der zentralen Kennzahlen, zur Erfolgsbewertung von Unternehmen und ein gutes Tool zur Beurteilung von geplanten Investitionen. Auch f\u00fcr zuk\u00fcnftige Investitionen ist eine \u00fcberschl\u00e4gige Wirtschaftlichkeitsbetrachtung auf Basis des zu erwartenden ROI ein gutes Tool, um die richtige Entscheidung zu treffen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ROI ist eine der zentralen Kennzahlen, zur Erfolgsbewertung von Unternehmen und ein gutes Tool zur Beurteilung von geplanten Investitionen.<\/p>\n","protected":false},"author":44,"featured_media":5392,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[8],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Was bedeutet Return on Investment (ROI)? | ADITO Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"ROI ist eine der zentralen Kennzahlen, zur Erfolgsbewertung von Unternehmen und ein gutes Tool zur Beurteilung von geplanten Investitionen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow\" \/>\n<meta name=\"googlebot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta name=\"bingbot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/roi\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Was bedeutet Return on Investment (ROI)? 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