{"id":872,"date":"2019-04-17T08:45:02","date_gmt":"2019-04-17T06:45:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/?p=872"},"modified":"2022-11-09T10:31:26","modified_gmt":"2022-11-09T09:31:26","slug":"content-marketing-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/content-marketing-b2b","title":{"rendered":"Content-Marketing f\u00fcr Leads und Bestandskunden"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-size: 14pt;\">Gespr\u00e4chsthema ist Content-Marketing auf jeden Fall. Es findet kaum ein Kongress im Marketingbereich statt, der das Thema nicht behandelt. Laut einer <a href=\"https:\/\/www.tbnpr.de\/content-marketing\/content-marketing-studie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Studie von tbnpr<\/a> hat sich die <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/leadgenerierung\">Leadgenerierung<\/a> durch Content-Marketing 2018 im Vergleich zum Vorjahr vervierfacht. Doch was genau ist Content-Marketing eigentlich, wie gehen Sie es am besten an und welchen Nutzen generieren Sie damit im B2B-Bereich? Die Antworten darauf lesen Sie in diesem Artikel.<\/span><\/p>\n<h2>Wie funktioniert Content-Marketing?<\/h2>\n<p>Prinzipiell geht es bei Content-Marketing darum eine Zielgruppe mit Inhalten zu erreichen. Um dieses Ziel zu erreichen, sollten die Inhalte <strong>relevant<\/strong>, <strong>unterhaltend<\/strong> oder <strong>informierend<\/strong> sein. Genau hier liegt aber oft der ber\u00fchmte Hase im Pfeffer. Besch\u00e4ftigt man sich mit Content-Marketing, wird oft viel zu fr\u00fch und zu intensiv \u00fcber Kan\u00e4le und Formate gesprochen. Also die Frage diskutiert, auf welchem Kanal man denn seine Inhalte anbieten oder verbreiten sollte. Und ein Video w\u00e4re ja auch klasse und modern. Die Kan\u00e4le und Formate sind nat\u00fcrlich wichtig, in der Reihenfolge eines zielf\u00fchrenden Vorgehens aber nicht zu Beginn zu kl\u00e4ren.<\/p>\n<h3>Der richtige Content ist entscheidend<\/h3>\n<p>Am Anfang sollten Sie festlegen, was Sie erreichen m\u00f6chten und welche Inhalte f\u00fcr welche Zielgruppe von Bedeutung sind. Was ist relevant, was ist unterhaltend und was ist informierend? Das h\u00e4ngt meist nicht von unserem Zustand oder unserer Meinung als Anbieter, sondern vom Zustand und dem Stadium des potenziellen Empf\u00e4ngers im Kaufprozess ab. Der Kunde oder Interessent ist heutzutage mobil, selbstbewusst und besser informiert denn je. Er entscheidet, wann und wie er vom Unternehmen angesprochen werden will.<\/p>\n<blockquote><p><strong>Daraus folgt:<\/strong> Irgendein Inhalt in irgendein Content-Format gepackt ist noch kein Content-Marketing. F\u00fcr ein zielf\u00fchrendes Content-Marketing ben\u00f6tigen Sie eine Strategie und die beginnt mit den Zielen, die Sie mit Ihrem Content erreichen m\u00f6chten.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Content-Marketing Ziele: Sie m\u00f6chten&#8230;<\/h2>\n<ul class=\"bs-shortcode-list list-style-check\">\n<li>Ihre Markenbekanntheit steigern: Brand Awareness<\/li>\n<li>von Ihren Wunschkunden gefunden werden: Inbound-Marketing<\/li>\n<li>mehr neue Interessenten generieren: Leadgenerierung<\/li>\n<li>Interessenten bis zur Vertriebsreife entwickeln: <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/lead-nurturing\">Lead-Nurturing<\/a><\/li>\n<li>Ihre Bestandskundenbetreuung optimieren und den Bestandskundenumsatz steigern: Customer Engagement \/ Cross- und UpSelling<\/li>\n<li>Ihren After-Sales Umsatz steigern<\/li>\n<li>Mehr potenzielle Bewerber anziehen, Ihr Recruiting optimieren<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nur wenn Sie Ihre Ziele definieren, k\u00f6nnen Sie Ihren Content und Ihre Aktivit\u00e4ten bewerten und\u00a0 neu priorisieren.<\/p>\n<h2>Die zweite Frage Ihrer Content-Marketing Strategie ist: Wen m\u00f6chten Sie erreichen?<\/h2>\n<p>Erstellen Sie dazu detaillierte Profile Ihrer Wunsch-Kunden (Buyer-Persona) und Ihrer Wunsch-Bewerber (Candidate-Persona). Wie Sie zum Profiler Ihres idealen Kunden werden, lesen Sie im Artikel <a href=\"https:\/\/www.adito.de\/knowhow\/blog\/buyer-persona\">\u201eLeads, Leads, wir brauchen Leads \u2013 aber welche sollen es denn sein?\u201c<\/a><\/p>\n<p>Basierend auf diesen Profilen k\u00f6nnen Sie nun die relevanten Themen f\u00fcr die Buyer- bzw. Candidate-Persona ableiten. Achten Sie dabei unbedingt darauf, dass Sie informative und relevante Inhalte vermitteln, aus denen Kunden oder Interessenten einen Mehrwert ziehen k\u00f6nnen. Zu werblichen Content sollten Sie deshalb eher vermeiden.<\/p>\n<h3>So entwickeln Sie Ihren Content<\/h3>\n<p>F\u00fcr die Themensammlung k\u00f6nnen Sie brainstormen oder auch einmal eine \u201estillere\u201c Methode einsetzen: <strong>Brain-Writing<\/strong>.<\/p>\n<div style=\"background-color: #eef5f7; text-align: center; width: 100%; height: 50%; padding: 15px; border: 1px solid #009ab9;\">\n<p style=\"text-align: left;\">Beim Brain-Writing oder auch 6-3-5 Methode genannt, bilden Sie ein Team aus Menschen, die Kontakt zu Ihrer <strong>Buyer-Persona<\/strong> haben. Klassischerweise sind das Personen aus Marketing oder Vertrieb. Es k\u00f6nnen aber auch Kollegen aus dem Service oder dem Produktmarketing sein.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Jedes Teammitglied bekommt eine Vorlage mit drei Spalten und 5 Zeilen und wird aufgefordert Ideen f\u00fcr Content-Bausteine zu sammeln. Ermutigen Sie die Teilnehmer dazu <strong>kuriose oder freche Inhaltsideen<\/strong> zu sammeln. Sie sollen keine Formate oder Kan\u00e4le sammeln, sondern Ideen f\u00fcr Inhalte und Themen. Jedes Mitglied Ihres Kreativteams schreibt drei Ideen in die erste Zeile. Wenn alle ihre drei Ideen gesammelt haben, werden die Bl\u00e4tter an den linken Nachbarn weiter gegeben. So sieht jeder die Ideen des Kollegen und wird dadurch zu neuen Ideen angeregt.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Wenn Sie diesen Vorgang f\u00fcnf Mal mit sechs Teammitgliedern wiederholen, haben Sie schon <strong>90 Ideen f\u00fcr Content-Bausteine<\/strong> gesammelt. Nach der Sammlung k\u00f6nnen Sie mit dem \u201eclustern\u201c, bewerten und priorisieren beginnen.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Neben der Themensammlung und der Konzeption der Inhalte, sind folgende Parameter wichtig:<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Der Kaufprozess:<\/strong> Wie gestaltet sich der Kaufprozess Ihrer Empf\u00e4nger? Was bieten Sie in welchem Stadium im Kaufprozess an?<\/li>\n<li><strong>Der Leadprozess<\/strong>: Welche Aktion l\u00f6st die Content-Anforderung Ihres Empf\u00e4ngers aus? Ein weiteres Content-Angebot? Die \u00dcbergabe an den Vertrieb?<\/li>\n<li><strong>Inhaltsformate:<\/strong> In welcher Darreichungsform bieten Sie Ihren Content (eBook, Video, Whitepaper, Blogartikel) an?<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Verkaufen Sie Ihre Inhalte nicht unter Wert. Werbung ist meistens gratis. Hochwertiger Content sollte sich also dadurch abheben, dass er nicht umsonst ist. Bieten Sie ihn auf einer gesonderten Landingpage an, auf der Interessenten ihre Daten hinterlassen m\u00fcssen. Ein erfolgreiches Lead-Management ist schlie\u00dflich nur m\u00f6glich, wenn der Kontakt kein Unbekannter bleibt.<\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li><strong>Touchpoints \/ Kundenkontaktpunkte:<\/strong> Wo bieten Sie Ihre Inhalte an?<\/li>\n<\/ul>\n<ul style=\"list-style-type: circle;\">\n<li class=\"bs-padding-1-1\"><strong>Verdient \/ Earned:<\/strong> Empfehlungen, Likes, Retweets auf Social Media Plattformen usw.<\/li>\n<li class=\"bs-padding-1-1\"><strong>Bezahlt \/ Paid:<\/strong> Banner , Display, Google AdWords, Stand alone Newsletter, Anzeigen<\/li>\n<li class=\"bs-padding-1-1\"><strong>In Ihrem Besitz \/ Owned:<\/strong> Webseite, Blog, Shop<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>H\u00e4ufigkeit:<\/strong> In welcher Frequenz bieten Sie Ihren Content an?<\/li>\n<li><strong>KPIs:<\/strong> Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Content-Marketing Aktivit\u00e4ten?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Fazit: Mit einer langfristigen Strategie bringt Content-Marketing im B2B-Bereich gro\u00dfes Potenzial<\/h2>\n<p>Ganz neu ist Content-Marketing wirklich nicht mehr. Erfolgreich und zielf\u00fchrend eingesetzt wird es aber trotzdem noch nicht fl\u00e4chendeckend. F\u00fcr viele Unternehmen liegt hier gro\u00dfes Potenzial, um ihren Umsatz und ihr Wachstum zu steigern. Daf\u00fcr ist eine gute Strategie aber unumg\u00e4nglich. Die Definition der Ziele und Zielpersonen sind die Basis f\u00fcr den Erfolg. Darauf folgt die Planung der relevanten Inhalte. Erst danach sollten Sie sich um die Formate und Kan\u00e4le k\u00fcmmern.<\/p>\n<p>In der operativen Umsetzung entscheiden die Relevanz und Ihre Beharrlichkeit \u00fcber den Erfolg Ihrer Content-Marketing Aktivit\u00e4ten. Richtig eingesetzt helfen Sie Ihnen mehr qualifizierte Leads zu generieren, Ihre Interessenten bis zur Vertriebsreife zu entwickeln und Ihren Bestandskundenumsatz zu steigern.<\/p>\n<p><span style=\"color: #9da9b0;\">Ver\u00f6ffentlicht am 03.01.2018<\/span><br \/>\n<span style=\"color: #9da9b0;\">Aktualisiert am 17.04.2019<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Irgendein Inhalt in irgendein Content-Format gepackt \u2013 das ist noch kein Content-Marketing. Wie Sie Content-Marketing richtig im B2B-Bereich einsetzen, beschreibt Norbert Schuster in diesem Artikel.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":877,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[22],"tags":[67,58,110],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v14.6.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Content-Marketing im B2B<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Was ist Content-Marketing? Welchen Nutzen haben Sie von der richtigen Content-Marketing Strategie? Lesen Sie, wie Sie mehr Leads generieren.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Content-Marketing im B2B\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Was ist Content-Marketing? 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