Kundenbewertung – Setzen Sie die richtigen Schwerpunkte bei der Ansprache Ihrer Kunden
Welche Kunden sind für Ihr Unternehmen besonders erfolgsversprechend? Ermitteln Sie den Kundenwert und legen Sie Ihren Vertriebsfokus auf Kunden mit Potenzial.
Autor
Prof. Dr. Henning Hummels
Prof. Dr. Henning Hummels ist Professor für Marketing & Vertrieb an der Hochschule Emden/Leer. Seine Schwerpunkte liegen im Bereich des Business-to-Business Marketings, persönlichen Verkaufs und Verkaufsmanagements. Er war Dekan und Studiendekan des Fachbereichs Wirtschaft und hatte vor seinem Wechsel an die Hochschule Führungsfunktionen im Marketing der Deutschen Telekom AG inne.