ADITO
  • Die CRM-Lösung für Ihren Erfolg

    Die CRM-Lösung für Ihren Erfolg

    ✔ Flexibel anpassbar

    ✔ Leicht integrierbar

    ✔ Zukunftssicher

  • ADITO CRM mobile

    ADITO CRM mobile

    ✔ Überall und jederzeit

    ✔ Zentrale Plattform

    ✔ Intuitive Steuerung

  • CRM-Webinare

    CRM-Webinare

    ✔ Kostenfrei

    ✔ Aktuelle Themen

    ✔ Für mehr Erfolg

Mit unserer hochflexiblen CRM-Lösung planen, steuern und analysieren Sie sämtliche Geschäftsprozesse. ADITO bietet offene, zukunftssichere Systeme, die an Ihre individuellen Bedürfnisse und aktuelle Marktanforderungen immer anpassbar sind.

Bundesagentur für Arbeit
IG Metall
Quick Mix
Ravensburger AG
WWK
Weitere Referenzen

Wählen Sie Ihre Branche

Um den speziellen Anforderungen Ihrer Branche gerecht zu werden, arbeiten wir neben unserer branchenunabhängigen Software mit verschiedenen Branchenlösungen. Dafür erweitern wir die ADITO Standardlösung entsprechend den branchenspezifischen Bedürfnissen und entwickeln sie weiter.

CRM für Maschinen-und Anlagenbau
CRM für Life Sciences
CRM für Bau und Bauzulieferer
CRM für Logistik
CRM für Finanzdienstleister
CRM für Softwarehersteller und IT-Dienstleister
CRM für Körperschaften und Verbände
Branchenunabhängiges CRM
Für mehr Unternehmenserfolg: CRM Lösung ADITO4

Ihre Vorteile mit den Lösungen von ADITO

ADITO bietet hochflexible CRM- und xRM-Lösungen. So schöpfen Sie das volle Potential Ihres Unternehmens aus und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit.

  • Genau an Ihre Anforderungen anpassbar
  • Einfache Integration
  • Effektive Prozess-Unterstützung
  • Maximierter Unternehmensgewinn
  • Hohe Akzeptanz und Anwenderzufriedenheit

Ob im Büro, unterwegs bei Kundenterminen oder im Home Office – mit ADITO haben Sie überall Zugriff auf relevante Informationen in Ihrem CRM-System.

So haben Sie jederzeit Kundenhistorien, Aufträge, Kontaktdaten oder Auswertungen im Blick und können bei Bedarf sofort reagieren.

Die CRM-Lösungen von ADITO erhalten Sie für Inhouse, als Cloud und als mobile CRM.

Mehr über Ihre Möglichkeiten mit ADITO CRM

Die flexible CRM Software: ADITO4

Mit einer xRM-Lösung bilden Sie mehr als Ihre Kundenbeziehungen ab: Sie steuern und organisieren Lieferanten, Presse, Ämter oder Behörden, Mitglieder in Vereinen oder Organisationen, Maschinen, Reklamationen, Verträge/Policen und vieles mehr.

Alle relevanten Informationen auch aus Fremdsystemen wie ERP, BI oder Ihrem Dokumentenmanagement werden auf der zentralen xRM-Plattform gebündelt.

Mehr über xRM mit ADITO

5 Fakten über ADITO

ADITO hat über 800 Kunden
In 2016 waren es 6,4 Mio. € Umsatz
Bei ADITO arbeiten 85 Mitarbeiter
ADITO hat 6 Standorte
Über 100.000 Anwender arbeiten mit ADITO

Seit 29 Jahren profitieren kleine und mittelständische Unternehmen und Organisationen vom Know-How und von der Zuverlässigkeit der ADITO Software GmbH. Mittlerweile gehört das Unternehmen zu den Marktführern hochflexibler Business-, CRM- und xRM-Software.

Unternehmen wie Ravensburger, hama, WWK, oder die Bundesagentur für Arbeit schätzen vor allem die Flexibilität und Qualität der Software sowie das Engagement und die Expertise der ADITO Mitarbeiter.

Mehr über ADITO erfahren

CRM Know-How seit 25 Jahren - ADITO ist führend bei CRM und xRM

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Kontaktieren Sie uns:

+49 (0) 8743 9664-0

Was ist CRM?

CRM ist die Abkürzung für Customer Relationship Management und heißt in der deutschen Übersetzung Kundenbeziehungsmanagement oder Kundenpflege. CRM bezeichnet damit eine Unternehmens-Strategie, die sich an bestehenden und potentiellen Kunden und den dazugehörigen Kundenbeziehungsprozessen ausrichtet. Kurz gesagt: im CRM steht der Kunde im Mittelpunkt.

CRM und xRM

Den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen ist wichtig. Der Trend der starken weltweiten Vernetzung macht eine Ausweitung der Kundenbeziehungen heute unerlässlich. Auch andere Geschäftsbeziehungen z.B. zu Lieferanten, Partnern, Mitarbeitern, Bewerbern, usw. müssen berücksichtigt werden. Die Weiterentwicklung und die Zukunft des CRM stellt deshalb das Any Relationship Management (xRM) dar. xRM ermöglicht x-beliebige Beziehungen abzubilden. ADITO ist mit seiner superior xRM-Software Pionier in diesem CRM-Trend.

Warum braucht man ein CRM-System?

Eine CRM-Software (auch Kundenmanagement Software genannt) unterstützt Sie dabei, Beziehungen, Interaktionen und Kundeninformationen bestmöglich zu verwalten und wichtige Projektdaten zentral an einem Ort zu speichern. So greifen alle Mitarbeiter abteilungsübergreifend und auch mobil darauf zu. Mit einer CRM-Lösung stellen Sie sicher, dass Ihr Unternehmen das Ziel des Customer-Relationship-Managements – also eine konsequente Kundenorientierung– erreicht. Das passende CRM-System automatisiert Routineaufgaben in Vertrieb, Marketing und Service und erleichtert so den Arbeitsalltag Ihres gesamten Teams.

Wieso ist ADITO der richtige CRM-Anbieter für Sie?

ADITO liefert Ihnen kein CRM-System von der Stange. Wir bieten Ihnen eine flexible CRM-Lösung, die speziell an Ihre Bedürfnisse angepasst wird sowie unabhängig und leicht integrierbar ist. Die CRM-Lösungen von ADITO lassen sich jederzeit unkompliziert an die Veränderungen des Marktes und Ihre individuellen Anforderungen anpassen. Darüber hinaus bietet ADITO aus der über 25-jährigen Erfahrung besonderes Branchen-Know-how und umfassende Projekterfahrung in den Bereichen Anlagen- und Maschinenbau, Bau und Bauzulieferer, Finanzdienstleister, IT-Dienstleister und Softwarehersteller, Körperschaften und Verbände, Logistik und Transport sowie Life Sciences.

Wer braucht CRM und wann ist CRM sinnvoll?

Wer braucht ein CRM-System, wenn sich Kundendaten wie Adresslisten auch in Excel hinterlegen lassen? Was passiert, wenn mehrere Personen gleichzeitig auf diese Datei zugreifen müssen? Oder wie kann ich sehen, was mein Kollege, der nun im Urlaub ist, vor zwei Wochen mit unserem Kunden vereinbart hat? Welche Materialien wurden bereits an den Kunden geliefert? Ohne ein CRM-System kann man diese Konflikte nicht umgehen. CRM-Lösungen benötigen folglich besonders die Unternehmen, die direkten und häufigen Kundenkontakt haben (dies betrifft vor allem die Unternehmensbereiche Vertrieb, Marketing und Service) oder Firmen, die für mehrere Mitarbeiter gleichzeitig Zugriff auf wichtige Daten benötigen.