CRM-Blog: Trends aus CRM, Vertrieb und Marketing

Vertriebskennzahlen sind wichtig, um den Unternehmenserfolg zu messen. Erfahren Sie, welche KPIs Sie wirklich weiterbringen.
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Warum ist ein strukturiertes Partnermanagement wichtig für Ihr Unternehmen und welchen Nutzen bringt es Ihnen? Die Antwort erfahren Sie in diesem Artikel.
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Diese Infografik erklärt in Teil 2 unserer Scrum-Reihe, wie ein agiles Projekt abläuft und welche technischen Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen.
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Erfahrungswerte, ROI-Berechnung und Co. helfen bei einer validen Budget-Kalkulation für Ihr anstehendes CRM-Projekt – und überzeugen obendrein das Management von Ihrem Vorhaben.
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Nach der Auswahl einer CRM-Lösung geht es an die Umsetzung des Projekts. Mit diesem 6-Schritte-Plan behalten Sie den Überblick auf dem Weg zum Go-Live und führen Ihr CRM zum Erfolg.
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Die Ist-Analyse ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur erfolgreichen CRM-Einführung. Welche Analyse-Methoden Sie am besten anwenden, lesen Sie in unserem Blog.
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Von Anfang an gut durchdacht: Vor allem in der Zeit vor der Implementierung werden die Weichen für den Projekterfolg bei der CRM-Einführung gestellt. Unser Beitrag gibt Ihnen wertvolle Tipps, auf was Sie in diesen Phasen achten sollten.
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Wie Sie mit Predictive Maintenance, Machine Learning und Telemetrie im Maschinen- und Anlagenbau neue Service-Potenziale erschließen, erfahren Sie in diesem Artikel.
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Wichtiger Meilenstein oder lästige Hausaufgabe für Unternehmen? Mit diesen fünf Tipps erstellen Sie ein erfolgreiches CRM-Lastenheft und Ihrem Projektstart steht nichts mehr im Weg.
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Bei der Auswahl eines CRM-Anbieters denken viele an Salesforce, Microsoft und Co. Wie Sie herausfinden, ob ein mittelständischer Software-Hersteller für Ihr CRM-Projekt besser geeignet ist, lesen Sie in diesem Artikel.
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Wer sich im richtigen Moment Zeit nimmt, gewinnt: Wir zeigen, was Sie beachten sollten, wenn im CRM-Projekt die Zeit drängt und wo typische Fehler lauern, die den Erfolg des Projekts gefährden können.
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Organisation ist die Grundlage für Erfolg! Das gilt auch für den Verlauf einer Messe. Worauf es dabei ankommt und welche Vorteile die digitale Leaderfassung bringt, lesen Sie in unserem Artikel.
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Viele Unternehmen verlassen sich im Vertrieb auf ihr Bauchgefühl. Big Data ermöglicht datengestützte Analysen des Kundenverhaltens und eröffnet damit neue Geschäftspotenziale.
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Irgendein Inhalt in irgendein Content-Format gepackt – das ist noch kein Content-Marketing. Wie Sie Content-Marketing richtig im B2B-Bereich einsetzen, beschreibt Norbert Schuster in diesem Artikel.
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Der Go-live steht kurz bevor oder Sie arbeiten schon mit der neuen CRM-Lösung? Lesen Sie, welche Maßnahmen helfen, die Akzeptanz bei der Software-Einführung zu steigern.
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