Mit dem passenden CRM-System optimieren Sie Ihr Kampagnenmanagement. Worauf es bei einer erfolgreichen Kampagne ankommt, lesen Sie in diesem Artikel.
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Erfahren Sie in diesem Artikel und in unserem kostenfreien Whitepaper, welche Branchen sich in der aktuellen CRM-Studie Spitzenplätze sichern konnten und wer eher das Schlusslicht ist.
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Zu Beginn eines CRM-Projekts stehen Unternehmen oft vor einer wichtigen Entscheidung: Ab in die Cloud oder doch lieber auf eine Inhouse-Lösung setzen? Mit unserer Checkliste zeigen wir Ihnen, worauf es ankommt.
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Für ein erfolgreiches CRM-Projekt ist es wichtig, alle relevanten Stakeholder miteinzubeziehen. Nicht alle Stakeholder sind aber auf den ersten Blick erkennbar. Auf welche Sie unbedingt achten sollten? Lesen Sie mehr in unserem Blog.
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So machen Sie Ihre Vertriebsstrategie, Ihre Vertriebssteuerung und Ihr CRM erfolgreicher: Prof. Dr. Peter Winkelmann gibt Tipps für ein Kundenmanagement, das vom Verkauf getrieben wird.
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Wichtiger Meilenstein oder lästige Hausaufgabe für Unternehmen? Beherzigen Sie unsere fünf Tipps für das Erstellen eines CRM-Lastenhefts und einem erfolgreichen Projektstart steht nichts mehr im Weg.
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Mit der Motivation steht und fällt der Erfolg aller Projekte. Mit diesen Tipps motivieren Sie als CRM-Projektleiter Ihr Team nachhaltig und führen das CRM-Projekt zum Erfolg.
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Marktorientierte Unternehmensführung oder nur Kundenverwöhn-Verantwortung? Diese Rollen sollten Marketing und Vertrieb in Sachen Kundenmanagement und Unternehmensstrategie wirklich spielen.
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Wie Sie mit cleverem Projektmarketing vom CRM überzeugen, die Motivation nicht dem Zufall überlassen und einen großen Schritt in Richtung neues Kundenmanagement und CRM-Akzeptanz gehen, erklären wir in diesem Artikel.
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