CRM-Blog: Trends aus CRM, Vertrieb und Marketing
Aktuelle Beiträge
Welche Vorteile hat ein strukturierter Vertriebsprozess?
Studien zeigen, dass B2B-Unternehmen mit einem klar definierten Vertriebsprozess um 18% mehr Umsatzwachstum erzielen, als Unternehmen ohne standardisierten Prozess. Doch ein gut durchdachter Vertriebsprozess noch mehr Vorteile.
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Was versteht man unter Cross Selling?
Cross Selling und Upselling sind wichtige Verkaufsstrategien, die Ihren Umsatz steigern können. Was Cross Selling genau bedeutet, was der Unterschied zu Upselling ist und wie es genau funktioniert, lesen Sie in diesem Artikel.
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Was ist Usability und warum ist sie so wichtig?
Die Benutzerfreundlichkeit ist eines der meist unterschätzten Schlüsselelemente bei der Auswahl von Business-Software-Lösungen. Warum sie ein mächtiges Werkzeug für eine hohe Produktivität und Effizienz und auch noch Ihren Umsatz steigern…
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Wie funktioniert Kundenorientierung?
Kundenorientierung im Unternehmen zu verankern, ist notwendig, um am aktuellen Markt zu bestehen. Ein gutes Produkt allein oder regionale Verfügbarkeit ist längst kein Kaufargument mehr.. Richtig durchgeführt wirkt sich die Orientierung am…
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Welcher CRM-Anbieter ist der richtige für Ihr Unternehmen?
Bei der Auswahl eines CRM-Anbieters denken viele an Salesforce, Microsoft und Co. Wie Sie herausfinden, ob ein mittelständischer Software-Hersteller für Ihr CRM-Projekt besser geeignet ist, lesen Sie in diesem Artikel.
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So funktioniert Kampagnenmanagement
Mit einem gezielten Kampagnenmanagement gewinnen Sie neue Kunden, erhöhen die Kundenbindung und steigern Ihren Umsatz sowie Ihre Markenbekanntheit.
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Customer Journey – Die Kundenreise
Damit Sie Ihren Kunden die optimale Betreuung bieten können, benötigen Sie ein ganzheitliches Kundenverständnis. Mit der Customer Journey bilden Sie die Reise Ihrer Kunden ab.
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Sales Funnel: Wie funktioniert der Verkaufstrichter?
Mit einem Sales Funnel – oft auch Verkaufstrichter genannt – optimieren Sie Ihren Vertriebsprozess und schaffen eine optimale Kundenbetreuung in jeder Verkaufsphase.
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Was ist Stakeholdermanagement?
Mit Stakeholdermanagement richten Sie Ihr Unternehmen auf die wichtigsten Interessensgruppen aus. Unterscheiden Sie Ihre Stakeholder und versorgen Sie sie je nach Einfluss und Einstellung mit passenden Informationen zu Ihrem Projekt oder…
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Kundenakquise – so gewinnen Sie neue Kunden
Kundenakquise ist notwendig für die langfristige Sicherheit Ihres Unternehmens. Dazu müssen Kontakt- und Kundendaten sorgfältig gesammelt, analysiert und genutzt werden. Insbesondere dann, wenn Sie nicht nur auf schnellen Umsatz hoffen,…
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Wie Sie von Datenqualität profitieren können
Warum ist eine hohe Datenqualität und eine sorgfältige Datenpflege wichtig? Wir erklären Ihnen, wie Sie Ihre Daten aktuell halten und warum Ihr Unternehmen davon profitiert.
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Customer Lifetime Value – der Kundenwert
Der Customer Lifetime Value ist ein objektiver Wert, der Ihnen hilft, Ressourcen zur Kundengewinnung und -pflege optimal einzusetzen.
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Wie funktioniert Inbound-Marketing?
Was ist Inbound-Marketing und wie kann man damit bessere Leads generieren und mehr Kunden erreichen?
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Effektives Lead-Management: Vom Lead zum Kauf
Mit der richtigen Strategie und dem durchdachten Einsatz von Content, Prozessen und Werkzeugen im Lead-Management genieren Sie mehr qualifizierte Leads. Es steigert die Effizienz von Marketing und Vertrieb langfristig und steigert den…
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Wie erstellt man ein Lastenheft?
Die Erstellung eines Lastenheft nimmt viel Zeit in Anspruch. Mit der kostenfreien Lastenheft-Vorlage von ADITO haben Sie alle Anforderungen im Blick. Hier lesen Sie wie Ihr CRM-Lastenheft strukturiert ausfüllen.
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Die ADITO Software GmbH ist Herausgeber des CRM-Ratgebers und zählt zu den führenden Herstellern hochflexibler Business- und CRM-Software.
Von der Software-Auswahl, über die -Einführung bis hin zu Optimierung Ihrer Vertriebs- und Marketingprozesse:
In unserem CRM-Ratgeber teilen wir unsere langjährige Erfahrung mit Ihnen. Sie profitieren von praxisnahen Beispielen, Checklisten und Whitepapers und können mit unseren Tipps Ihr Unternehmen langfristig erfolgreicher machen.
