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Sales & Marketing

Zwei wichtige Unternehmensbereiche, die unbedingt Hand in Hand arbeiten müssen. Aus zahlreichen Projekten kennen wir diese Herausforderung. Hier wollen wir relevante Themen vom Leadmanagement, über Marketing-Automation bis hin zu Vertriebsprozessen näher beleuchten und aufklären, was eine gute Zusammenarbeit ausmacht.

Churn Rate: Kundenabwanderung verhindern

Erich Kollmannsberger Jan 11, 2023 0

Die Churn Rate ist eine wichtige Kennzahl für den Unternehmenserfolg. Sie hilft dabei Kundenabwanderungen gezielt zu steuern und zeigt Optimierungspotenziale in der Customer Journey auf.
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Forecast: Definition, Ziele und Bedeutung

Tobias Krämer Dez 14, 2022 0

Stimmen Ihre Umsatzentwicklungen mit Ihren Planwerten überein? Mit Hilfe von Forecasting erhalten Sie im Vertriebscontrolling eine realistische Einschätzung für die zukünftigen Entwicklungen Ihres Unternehmens. Erfahren Sie hier alles zum…
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Touchpoint Analyse: ein Blick durch die Kundenbrille

Erich Kollmannsberger Nov 10, 2022 0

Wie nehmen Kunden Ihr Unternehmen wahr? Analysieren und optimieren Sie strategisch Ihre Customer Journey.
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Content-Marketing: So funktioniert es

Prof. Dr. Kathrin Reger-Wagner Nov 9, 2022 0

Mit Content-Marketing liefern Sie Ihren Kunden und Interessenten passende Infomaterialien und Inhalte, die Mehrwert stiften. Was gibt es bei der Content-Erstellung zu beachten und wie erreichen Sie die richtige Zielgruppe?
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So erreichen Sie Sales Excellence

Tobias Krämer Okt 19, 2022 0

Eine durchdachte Kombination aus Prozessen und Strukturen führt zu Sales Excellence, dem lukrativstem Vertriebsweg.
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Kundenakquise: So geht erfolgreiche Kundengewinnung

Tobias Krämer Okt 5, 2022 0

Kundenakquise ist notwendig für die langfristige Sicherheit Ihres Unternehmens. Dazu müssen Kontakt- und Kundendaten sorgfältig gesammelt, analysiert und genutzt werden. Insbesondere dann, wenn Sie nicht nur auf schnellen Umsatz hoffen,…
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Was ist User Experience?

Manuel Unger Sep 28, 2022 0

Gute User Experience stellt sicher, dass Anwendungen reibungslos funktionieren, intuitiv sind und dem User bei der Nutzung Spaß machen. Hierzu müssen Usability, Look und Feel stimmen und zusammenspielen.
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Kundenzufriedenheit: Definition, Relevanz, Messung

Irina Lemberger Sep 14, 2022 0

Wie messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Was ist ausschlaggebend für die Kundenzufriedenheit und welche Maßnahmen eignen sich um diese zu steigern? Lesen Sie im Artikel, warum Sie die Kundenzufriedenheit als Kennzahl in Ihrem…
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Was versteht man unter B2B-Vertrieb?

Tobias Krämer Aug 10, 2022 0

Die richtige Vertriebsstrategie sieht im B2B-Vertrieb ganz anders auch als im B2C. Erfolgreiche Strategien richten sich auf Zielgruppe Marktsituation aus.
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Marketing Automation: So funktioniert es

Erich Kollmannsberger Jul 27, 2022 0

Wie bereitet man sich auf Marketing Automation vor? Was sind die Vorteile? Und welche Software eignet sich am besten dafür? Im Artikel erfahren Sie alles zum Thema Marketing Automatisierung.
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