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Sales & Marketing

Zwei wichtige Unternehmensbereiche, die unbedingt Hand in Hand arbeiten müssen. Aus zahlreichen Projekten kennen wir diese Herausforderung. Hier wollen wir relevante Themen vom Leadmanagement, über Marketing-Automation bis hin zu Vertriebsprozessen näher beleuchten und aufklären, was eine gute Zusammenarbeit ausmacht.

Langfristige Kundenbindung – so schaffen Sie die Basis für exzellenten Kundenservice

Tobias Krämer Okt 2, 2019 0

Sicherlich haben Sie sich schon einmal über schlechten Kundenservice geärgert. Würde das auch bei Ihrem eigenen Unternehmen passieren? Diese Grundsätze helfen, mit Servicequalität bei Ihren Kunden zu glänzen.
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Eineinhalb Jahre DSGVO: Diese drei Punkte gilt es im Kundenmanagement zu beachten

Tobias Krämer Sep 18, 2019 0

Fazit nach eineinhalb Jahren DSGVO für das Kundenmanagement? Kein „Hexenwerk“, sofern man beim Umgang mit Kundendaten drei wichtige Punkte beachtet.
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Vertriebskennzahlen im CRM: Auf diese KPIs kommt es an

Tobias Krämer Aug 7, 2019 0

Vertriebskennzahlen sind wichtig, um den Unternehmenserfolg zu messen. Erfahren Sie, welche KPIs Sie wirklich weiterbringen.
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Partnermanagement Teil 1: Bedeutung des Partnermanagements

Prof. Dr. Peter Winkelmann Jul 24, 2019 0

Warum ist ein strukturiertes Partnermanagement wichtig für Ihr Unternehmen und welchen Nutzen bringt es Ihnen? Die Antwort erfahren Sie in diesem Artikel.
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Es muss nicht immer ein Software-Gigant sein: CRM aus dem Mittelstand

Tobias Krämer Mai 15, 2019 0

Bei der Auswahl eines CRM-Anbieters denken viele an Salesforce, Microsoft und Co. Wie Sie herausfinden, ob ein mittelständischer Software-Hersteller für Ihr CRM-Projekt besser geeignet ist, lesen Sie in diesem Artikel.
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Digitale Leaderfassung – So wird Ihre Messe ein Erfolg

Torsten Geike Mai 2, 2019 0

Organisation ist die Grundlage für Erfolg! Das gilt auch für den Verlauf einer Messe. Worauf es dabei ankommt und welche Vorteile die digitale Leaderfassung bringt, lesen Sie in unserem Artikel.
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Content-Marketing für Leads und Bestandskunden

Norbert Schuster Apr 17, 2019 1

Irgendein Inhalt in irgendein Content-Format gepackt – das ist noch kein Content-Marketing. Wie Sie Content-Marketing richtig im B2B-Bereich einsetzen, beschreibt Norbert Schuster in diesem Artikel.
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Die Transformation des Point of Sale – Nutzen Sie die Digitalisierung

Torsten Geike Dez 5, 2018 0

Wenn Sie den Point of Sale in Ihr CRM integrieren, können Sie auch auf lange Sicht am Markt bestehen. Worauf Sie unbedingt achten müssen, lesen Sie in diesem Artikel.
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Leadmanagement Teil 2: Die Kunst der Lead-Priorisierung

Prof. Dr. Peter Winkelmann Nov 21, 2018 1

Wäre es nicht schön, wenn jedes Angebot auch zum Auftrag führen würde? Leider funktioniert die Geschäftswelt nicht so. Mit diesen Tipps zum Leadmanagement trocknet Ihr Verkaufstrichter trotzdem niemals aus.
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Leadmanagement Teil 1: Das Geheimnis der Lead-Strategie

Prof. Dr. Peter Winkelmann Nov 14, 2018 0

Mit strategischem Leadmanagement füllen Sie Ihren Verkaufstrichter kontinuierlich mit neuen Verkaufschancen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Strategie aufbauen und Ihre Leads optimal segmentieren.
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