Change Management: Definition, Prozesse, Methoden & Erfolgsfaktoren
Erfahren Sie, wie Veränderung richtig gelingt – mit System und einem klaren Fokus auf die Menschen.
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Kategorie
Management und Unternehmenssteuerung
Was tut sich hinter den Kulissen der Unternehmen? Was kommt in Zeiten von Digitalisierung und Internationalisierung auf Unternehmen zu? Wie Sie aktuelle und künftige Herausforderungen mit der passenden Unternehmensstrategie und der richtigen CRM-Philosophie meistern, lesen Sie in dieser Blog-Rubrik.
CRM-Ziele: Darum ist CRM für Ihren Unternehmenserfolg unverzichtbar
Ein strategisches CRM stärkt Kundenzufriedenheit und optimiert Prozesse. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie die entscheidenden CRM-Ziele für ein nachhaltiges Unternehmenswachstum.
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Projektleiter: Aufgaben, Kompetenzen, Erfolgsfaktoren und Herausforderungen
In diesem Blogbeitrag erfahren Sie alles über die Aufgaben, Kompetenzen, Herausforderungen und Best Practices, die zum Alltag eines Projektmanagers gehören.
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CRM-Budget-Kalkulation: Wie man am besten beginnt
Erfahrungswerte, ROI-Berechnungen und Co. helfen, eine valide Budgetkalkulation für Ihr anstehendes CRM-Projekt zu erstellen – und obendrein das Management von Ihrem Vorhaben zu überzeugen.
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CRM-Wechsel? Darauf sollten Sie achten
43 % der Unternehmen im DACH-Raum, denken über einen CRM-Wechsel nach oder haben bereits ihr CRM gewechselt. Bei welchen Anzeichen Sie Ihr CRM wechseln sollten und wie Sie am besten dabei vorgehen erfahren Sie in diesem Artikel.
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CRM-Akzeptanz steigern: 10 bewährte Maßnahmen & Tipps
Überlassen Sie die Motivation für Ihr CRM-Projekt nicht dem Zufall! Mit diesen 10 bewährten Tipps & Maßnahmen schaffen Sie CRM-Akzeptanz in Ihrem Unternehmen.
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CRM und ERP Vorteile, Unterschiede und Integration
Zu oft sind Kundendaten in verschiedenen Systemen verstreut. Gebündelt bringen Sie allerdings entscheidende Vorteile. CRM und ERP ist eine dieser wunderbaren Symbiosen.
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Was ist Wissensmanagement?
Wir leben in einer Wissensgesellschaft: Wer über Wissen verfügt über das andere nicht verfügen, erhält einen Wettbewerbsvorteil. Deshalb ist es wichtig, dass der Austausch und das Teilen von Wissen in Ihrem Unternehmen gelingt. Ein…
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Mit CRM-Beratung zum erfolgreichen Projektstart
Von der Planung bis hin zur Auswahl des richtigen CRM-Anbieters, liegt ein langer Weg vor Ihnen. Wir haben mit CRM-Berater Andres Martinez über die Einführung eines CRM-Projektes gesprochen.
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Individualsoftware versus Standardsoftware : Was ist der Unterschied?
Individualsoftware versus Standardsoftware? Wo liegen die Unterschiede und was ist die bessere Lösung?
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