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Management und Unternehmenssteuerung

Was tut sich hinter den Kulissen der Unternehmen? Was kommt in Zeiten von Digitalisierung und Internationalisierung auf Unternehmen zu? Wie Sie aktuelle und künftige Herausforderungen mit der passenden Unternehmensstrategie und der richtigen CRM-Philosophie meistern, lesen Sie in dieser Blog-Rubrik.

Standard-Software vs. Individual-Software: So finden Sie Ihre optimale Strategie

Tobias Mirwald Jul 16, 2020 2

Autobahn oder eigene Pfade: Diese Vor- und Nachteile bieten Standard-Software und Individual-Lösungen für Ihr CRM. Wie Sie den richtigen Weg für Ihr Kundenmanagement finden, erfahren Sie hier.
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CRM-Report 2020: Das Potenzial der Digitalisierung

Mirjam Ringer Jun 29, 2020 0

Wie sind Unternehmen derzeit digital aufgestellt? Und welche Rolle nehmen CRM-Systeme bei der digitalen Transformation von Unternehmen ein? Erfahren Sie die neuesten Trends aus der CRM-Landschaft.
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CRM & ERP: Dreamteam im Dienst des Kunden

Tobias Krämer Okt 24, 2019 0

Zu oft sind Kundendaten in verschiedenen Systemen verstreut. Gebündelt bringen Sie allerdings entscheidende Vorteile. CRM und ERP ist eine dieser wunderbaren Symbiosen.
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CRM-Monitor 2019: Die Customer Experience als Erfolgsfaktor von morgen

Tobias Mirwald Sep 25, 2019 0

Erfahren Sie im CRM-Monitor 2019, wie Sie sich mit echter Customer Experience vom Wettbewerb abheben und einzigartige Kundenerlebnisse von morgen schaffen.
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Agil vs. klassisch – Wie Sie Ihre CRM-Projektkosten am besten einhalten

Manuel Unger Sep 4, 2019 0

Klassisches oder agiles Projekt? Lesen Sie in unserem Artikel, mit welcher Methode Sie Ihr CRM-Budget am besten steuern können.
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CRM für die Geschäftsführung: Das sind die Mehrwerte

Tobias Mirwald Aug 22, 2019 0

Vom Forecast-Management bis zur Kommunikationsplattform: Ein CRM ist auch für die Geschäftsführung von unschätzbarem Wert. Erfahren Sie in unserem Artikel warum.
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Partnermanagement Teil 1: Bedeutung des Partnermanagements

Prof. Dr. Peter Winkelmann Jul 24, 2019 0

Warum ist ein strukturiertes Partnermanagement wichtig für Ihr Unternehmen und welchen Nutzen bringt es Ihnen? Die Antwort erfahren Sie in diesem Artikel.
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CRM-Budget-Kalkulation: Womit Sie am besten Starten

Tobias Krämer Jul 11, 2019 0

Erfahrungswerte, ROI-Berechnung und Co. helfen bei einer validen Budget-Kalkulation für Ihr anstehendes CRM-Projekt – und überzeugen obendrein das Management von Ihrem Vorhaben.
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Software-Akzeptanz Teil 4: So wird die Software-Einführung ein Erfolg

Florian Weiß Apr 10, 2019 0

Der Go-live steht kurz bevor oder Sie arbeiten schon mit der neuen CRM-Lösung? Lesen Sie, welche Maßnahmen helfen, die Akzeptanz bei der Software-Einführung zu steigern.
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Software-Akzeptanz Teil 3: Wie Sie Akzeptanzprobleme bewältigen

Florian Weiß Mrz 27, 2019 0

Setzen Sie beim Thema CRM-Akzeptanz so früh wie möglich an. Informieren Sie sich über Maßnahmen in jeder Projektphase, mit denen Sie Akzeptanzprobleme bewältigen.
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