Kostenlose Downloads

Viele spannende CRM-Themen warten darauf,
von Ihnen entdeckt zu werden

Damit Sie Ihr Unternehmen langfristig noch erfolgreicher machen können,
haben wir unser CRM-Fachwissen grafisch aufbereitet und in ein bequem lesbares Format gepackt.
Unsere Checklisten, Whitepaper und E-Books können Sie hier kostenlos herunterladen und in aller Ruhe auch offline lesen.

 

CRM-Test

CRM Rea­di­ness-Check

Wie gut schwimmen Sie auf der Welle der Digitalisierung? Finden Sie heraus ob Sie für CRM bereit sind und wie Sie Ihre Potenziale optimal nutzen können.

CRM-Lastenheft

Mus­ter­las­ten­heft

Mit Hilfe des Musterlastenhefts erstellen Sie einen präzisen Anforderungskatalog, der Ihre individuellen Wünsche an eine CRM-Lösung beschreibt. 

E-Book

Excel im Ver­trieb

Schreiben Sie noch Excel-Listen oder schon Umsatz?
Er­fah­ren Sie, wie Sie Ihre Er­geb­nis­se im Vertrieb ma­xi­mie­ren und noch ef­fi­zi­en­ter ar­bei­ten.

E-Book

Agi­les Pro­jektma­na­ge­ment und CRM

Er­fah­ren Sie, wie Sie mit agi­len Metho­den bei der Ein­füh­rung einer CRM-Lö­sung Ihren Er­folg in Ver­trieb, Mar­ke­ting und Ser­vice stei­gern.

Studie 2020

Das Po­ten­zi­al der
Di­gi­ta­li­sie­rung

278 Un­ter­neh­men wur­den zu dem Stand der Di­gi­ta­li­sie­rung ihres Un­ter­neh­mens und dem Ein­satz von CRM-Lö­sun­gen be­fragt.

Studie 2019

Customer Experience als Erfolgsfaktor von morgen

Wie erreichen Sie mit einer durchdachten Strategie Ihre Ziele? Das und mehr erfahren Sie in den Key-Findings der Studie.

Studie 2018

Er­war­tun­­gen an die CRM-
Lö­­sung von mor­­gen

Aus 187 Un­ter­neh­men wur­den Entscheider hin­sicht­lich ihrer Er­war­tungs­hal­tung an die CRM-Lö­sung von mor­gen be­fragt. 

Whitepaper

Er­folg durch Trans­pa­renz
und KPIs

Dieses Whi­te­pa­per verrät Ihnen, wie Sie in sechs Schrit­ten mit den rich­ti­gen KPIs Ihre Ziele ef­fek­tiv und ef­fi­zi­ent er­rei­chen.

Checkliste

Vor- und Nachteile
Cloud und Inhouse

Cloud und Inhouse hat beides Vor- und Nachteile. Un­se­re Check­lis­te hilft Ihnen dabei ab­zu­wä­gen, welche die rich­ti­ge Lö­sung für Sie ist.