Dow­n­loads

Viele spannende CRM-Themen warten darauf,
von Ihnen entdeckt zu werden

Damit Sie Ihr Unternehmen langfristig noch erfolgreicher machen können,
haben wir unser CRM-Fachwissen grafisch aufbereitet und in ein bequem lesbares Format gepackt.
Unsere Checklisten, Whitepaper und E-Books können Sie hier kostenlos herunterladen und in aller Ruhe auch offline lesen.

 

Studie 2019

Customer Experience als Erfolgsfaktor von morgen

Wie erreichen Sie mit einer durchdachten Strategie Ihre Ziele? Das und mehr erfahren Sie in den Key-Findings der Studie.

Zur Studie

Whitepaper

Mus­ter­las­ten­heft

Mit unserem Musterlastenheft erstellen Sie einen präzisen Anforderungskatalog, der Ihre individuellen Wünsche an eine CRM-Lösung genau beschreibt. 

Zum Lastenheft

E-Book

Agi­les Pro­jektma­na­ge­ment und CRM

Er­fah­ren Sie, wie Sie mit agi­len Metho­den bei der Ein­füh­rung einer CRM-Lö­sung Ihren Er­folg in Ver­trieb, Mar­ke­ting und Ser­vice stei­gern.

Zum E-Book

Studie 2018

Er­war­tun­­gen an die CRM-
Lö­­sung von mor­­gen

Aus 187 Un­ter­neh­men wur­den Entscheider hin­sicht­lich ihrer Er­war­tungs­hal­tung an die CRM-Lö­sung von mor­gen be­fragt. 

Zur Studie

Whitepaper

Er­folg durch Trans­pa­renz

Dieses Whi­te­pa­per verrät Ihnen, wie Sie in sechs Schrit­ten mit den rich­ti­gen KPIs Ihre Ziele ef­fek­tiv und ef­fi­zi­ent er­rei­chen.

Zum Whitepaper

Whitepaper

Cloud/Inhouse Checkliste

Cloud und Inhouse hat beides Vor- und Nachteile. Un­se­re Check­lis­te hilft Ihnen dabei ab­zu­wä­gen, welche die rich­ti­ge Lö­sung für Sie ist.

Zur Checkliste