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Frag ADITO: CRM-Basiswissen & ADITO Insights

30 Jahre Erfahrung in CRM-Projekten in verschiedenen Branchen und unterschiedlichsten Unternehmen vom Mittelstand bis zum Konzern: In dieser Kategorie erklären wir wichtige Begriffe rund um CRM und xRM und erläutern unsere Sicht auf aktuellen Business-Themen. Außerdem möchten wir hier einen Einblick in unsere internen Prozesse geben und Ihnen so manchen Insider Tipp verraten.

Ressourcenplanung: Definition, Vorteile & Relevanz

Manuel Unger Jan 25, 2023 0

Mit einer durchdachten Ressourcenplanung stellen Sie die Weichen für erfolgreiche Projekte. Was müssen Sie beim Ressourcenmanagement beachten? Welche Arten von Ressourcen gibt es und wie gehen Sie dabei am besten vor?
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Was bedeutet Return on Investment (ROI)?

Tobias Krämer Dez 7, 2022 0

ROI ist eine der zentralen Kennzahlen, zur Erfolgsbewertung von Unternehmen und ein gutes Tool zur Beurteilung von geplanten Investitionen.
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Was ist Reverse Engineering?

Manuel Unger Nov 23, 2022 0

Beim Reverse Engineering werden Objekte und Prozesse zerlegt, um Fehler und Optimierungspotenziale zu identifizieren.
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Konsumgüter: Erklärung, Arten & Beispiele

Lucas Klöpfer Nov 2, 2022 0

Konsumgüter sind weit verbreitet und in den unterschiedlichsten Varianten erhältlich - was genau versteht man darunter und welche unterschiedliche Arten von Konsumgütern gibt es?
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Die Geschäftsführung von CRM überzeugen: Die richtigen Argumente

Tobias Krämer Okt 26, 2022 0

Die Vorteile eines CRM-Systems liegen für Sie klar auf der Hand. Doch wie überzeugen Sie die Geschäftsführung? Mit diesen Tipps und Top-Argumenten begeistern Sie das Management.
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Was ist Change Management?

Manuel Unger Okt 12, 2022 0

Um Widerstände abzubauen und Veränderungen zielgerichtet und ohne Effizienzverluste durchzuführen, müssen Change Prozesse durchdacht gemanagt werden. Hier setzt das Change Management an.
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11 Meilensteine für eine erfolgreiche CRM-Einführung

Manuel Unger Aug 24, 2022 0

Was ist entscheidend für eine erfolgreiche CRM-Einführung? Wie bereiten Sie sich am besten darauf vor und welche Dinge sollten Sie beachten? Mit diesen 11 Meilensteinen gelingt Ihre CRM-Einführung.
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CRM-Report 2022: Das Fundament für zukünftigen Markterfolg

Prof. Dr. Jens Böcker Jun 8, 2022 0

Was sind die größten Herausforderungen bei der CRM-Einführung? Wie erfolgreich setzen Unternehmen ihr CRM-System ein? Die Ergebnisse der CRM-Studie 2022 geben Aufschluss.
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Rack Jobber – Definition, Vorteile, Tipps

Lucas Klöpfer Mai 4, 2022 0

Rack Jobber, Regalgroßhändler, die Ladenflächen oder Regale im Einzelhandel für ihre Waren anmieten sind aus dem modernen Handel nicht wegzudenken. Wie funktioniert Rack Jobbing, welche Vorteile bringt es und wie kann CRM in diesem Bereich…
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Sales-Pipeline – Erreichen Sie mehr Kaufabschlüsse

Tobias Krämer Mrz 30, 2022 0

Der Aufbau einer Sales-Pipeline führt nicht nur zu mehr Effizienz, sondern auch zum optimalen Einsatz von Ressourcen im Vertriebsprozess und zur Steigerung Ihrer Umsätze.
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