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Frag ADITO: CRM-Basiswissen & ADITO Insights

30 Jahre Erfahrung in CRM-Projekten in verschiedenen Branchen und unterschiedlichsten Unternehmen vom Mittelstand bis zum Konzern: In dieser Kategorie erklären wir wichtige Begriffe rund um CRM und xRM und erläutern unsere Sicht auf aktuellen Business-Themen. Außerdem möchten wir hier einen Einblick in unsere internen Prozesse geben und Ihnen so manchen Insider Tipp verraten.

Wie funktioniert Kundenorientierung?

Erich Kollmannsberger Juni 25, 2025 0

Kundenorientierung im Unternehmen zu verankern, ist notwendig, um am aktuellen Markt zu bestehen. Ein gutes Produkt allein oder regionale Verfügbarkeit ist längst kein Kaufargument mehr.. Richtig durchgeführt wirkt sich die Orientierung am…
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Lieferantenregistrierung: Vorteile, Ablauf & Tipps

Gernot Schönfeld Juni 18, 2025 0

Hinter jedem neuen Lieferanten steckt die Chance auf bessere Konditionen und mehr Innovationskraft in Ihrer Lieferkette. Umso wichtiger ist ein professioneller und klarer Einstieg in die Zusammenarbeit. Die Lieferantenregistrierung ist…
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CRM-Anbieter: So finden Sie den richtigen für Ihr Unternehmen

Andreas Steger Juni 4, 2025 0

Bei der Auswahl eines CRM-Anbieters denken viele an Salesforce, Microsoft und Co. Wie Sie herausfinden, ob ein mittelständischer Software-Hersteller für Ihr CRM-Projekt besser geeignet ist, lesen Sie in diesem Artikel.
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Salesforce-Alternativen: CRM „Made in Europe” für mehr digitale Souveränität

Erich Kollmannsberger Mai 21, 2025 0

Für Unternehmen gibt es gute Gründe, sich nach europäischen Alternativen zu Salesforce umzusehen. In diesem Blogbeitrag stellen wir 7 flexible CRM-Alternativen aus Europa vor, die die Nachteile des Softwaregiganten vermeiden.
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Vendor Lock-in – Risiken erkennen und vermeiden

Simon Hauzenberger Mai 14, 2025 0

Vendor Lock-in verstehen und vermeiden: Was verbirgt sich hinter Vendor Lock-in und wie können Unternehmen ihre IT-Strategie schützen? Eine Definition sowie Risiken und Lösungen lesen Sie im Blogbeitrag nach.
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Change Management: Definition, Prozesse, Methoden & Erfolgsfaktoren

Manuel Unger Apr. 16, 2025 0

Erfahren Sie, wie Veränderung richtig gelingt – mit System und einem klaren Fokus auf die Menschen.
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Lieferantenportal: Definition, Funktionen & Vorteile

Gernot Schönfeld Apr. 9, 2025 0

Was ist ein Lieferantenportal – und warum lohnt sich der Einsatz? Entdecken Sie Funktionen, Vorteile und konkrete Mehrwerte für Ihre Beschaffungsprozesse.
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Supply Chain Management einfach erklärt

Gernot Schönfeld Apr. 2, 2025 0

Was steckt hinter dem Begriff Supply Chain Management? In diesem Beitrag erfahren Sie, wie effiziente Lieferketten Kosten senken und Ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern.
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Key Account Management: Definition, Aufgaben, Vorteile und Ziele

Thomas Asen März 12, 2025 0

Key Account Management ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen, denn es hilft, die wertvollsten Kunden gezielt zu betreuen, langfristig zu binden und das Umsatzpotenzial voll auszuschöpfen. Hier erfahren Sie alles über…
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Projektmanagement: Definition, Phasen, Methoden, Tools

Tobias Mirwald Feb. 26, 2025 0

Effizientes Projektmanagement ist ein zentraler Bestandteil des Unternehmenserfolgs. Es sorgt dafür, dass Aufgaben termingerecht, budgetkonform und mit hoher Qualität umgesetzt werden. Doch was genau versteht man unter Projektmanagement,…
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