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Ratgeber und Fachmagazin zu CRM, Vertrieb und Marketing | ADITO Blog

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Melissa Karadag

Melissa Karadag ist Pre-Sales Consultant bei ADITO. Kundenbeziehungsmanagement und CRM-Lösungen sind für sie mehr als strategische Entscheidungen. Bereits während ihres Masterstudiums beschäftigte sie sich mit der Benutzerakzeptanz und Kundenzufriedenheit von CRM-Lösungen. Den theoretischen Hintergrund und das fundierte Wissen setzt sie heute gekonnt ein, um Kunden und Interessenten bei der Auswahl und Optimierung von CRM-Systemen zu unterstützen und so die Kundenzufriedenheit zu steigern.

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Melissa Karadag März 19, 2025
Unsere CRM-Studie 2024 hat gezeigt: 40 % aller CRM-Projekte werden abgebrochen. Die Gründe dafür sind vielfältig – Datenmigration, fehlende interne Ressourcen, komplexe Systemintegrationen und mangelnde Nutzerakzeptanz. Mit unserer über…

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