CRM und ERP Vorteile, Unterschiede und Integration
Zu oft sind Kundendaten in verschiedenen Systemen verstreut. Gebündelt bringen Sie allerdings entscheidende Vorteile. CRM und ERP ist eine dieser wunderbaren Symbiosen.
Autor
Cloud Appliance – Was ist das?
Das Thema Cloud ist in aller Munde. Immer wieder fällt in diesem Zusammenhang auch der Begriff Appliance, aber was ist das?
Individualsoftware versus Standardsoftware : Was ist der Unterschied?
Individualsoftware versus Standardsoftware? Wo liegen die Unterschiede und was ist die bessere Lösung?
Asynchrone Kommunikation
Asynchrone Kommunikation ist ein leistungsstarkes Tool, das die Produktivität und Zusammenarbeit im Team verbessert.
Collaboration – unternehmensweite Zusammenarbeit
Den Kunden wirklich in den Fokus rücken: Wie Sie mit einem cleveren Collaboration-Ansatz eine unternehmensweite Zusammenarbeit im Kundenmanagement etablieren, erfahren Sie hier.
Datensicherheit – Worauf bei Anbietern achten?
Was ist der Unterschied zwischen Datensicherheit & Datenschutz? Worauf sollten Sie besonders bei Cloud-Anbietern achten?
Warum Kundendaten so wichtig für Ihr Unternehmen sind
Durch das Sammeln und die richtige Nutzung von Kundendaten können Marketing und Vertriebsaktivitäten optimiert und die Kundenbindung gestärkt werden.
Was ist CRM – Customer Relationship Management?
Was ist CRM? Was verstehe ich unter einem Kundenbeziehungsmanagement? Und welche Arten von CRM gibt es? Erfahren Sie mehr über Begrifflichkeiten aus der Welt des CRM.
CRM Analyse – Wie Sie Ihre Kundendaten besser nutzen
Die intelligente CRM-Analyse Ihrer Kundendaten gibt Ihnen im Kundenmanagement wertvolle Steuerungsinstrumente an die Hand und verschafft Ihrem Unternehmen beträchtliche geschäftliche Vorteile.
Digitalisierung der Arbeitswelt – Wie Sie die Krise als Chance nutzen
Wie Sie die Möglichkeiten der Digitalisierung nutzen und gestärkt aus der Krise hervorgehen.