Autor

Tobias Mirwald

Tobias Mirwald ist seit 2007 bei ADITO und gehört seit 2015 zum Geschäftsführungstrio. Bei ADITO setzt er sich leidenschaftlich für alles ein, was mit dem Kunden zu tun hat. Mit seiner Begeisterung für innovative Technik, Arbeitsweisen und Unternehmensführung steckt er gerne andere an. Im Fliegen mit seinem Ultraleichtflugzeug hat der Hobbypilot seinen perfekten Ausgleich zum Arbeitsalltag gefunden.

Warum Kundendaten so wichtig für Ihr Unternehmen sind

Tobias Mirwald Apr 29, 2021

Durch das Sammeln und die richtige Nutzung von Kundendaten können Marketing und Vertriebsaktivitäten optimiert und die Kundenbindung gestärkt werden.

Was ist CRM – Customer Relationship Management?

Tobias Mirwald Apr 14, 2021

Was ist CRM? Was verstehe ich unter einem Kundenbeziehungsmanagement? Und welche Arten von CRM gibt es? Erfahren Sie mehr über Begrifflichkeiten aus der Welt des CRM.

CRM Analyse – Wie Sie Ihre Kundendaten besser nutzen

Tobias Mirwald Jan 20, 2021

Die intelligente CRM-Analyse Ihrer Kundendaten gibt Ihnen im Kundenmanagement wertvolle Steuerungsinstrumente an die Hand und verschafft Ihrem Unternehmen beträchtliche geschäftliche Vorteile.

Digitalisierung der Arbeitswelt – Wie Sie die Krise als Chance nutzen

Tobias Mirwald Dez 9, 2020

Wie Sie die Möglichkeiten der Digitalisierung nutzen und gestärkt aus der Krise hervorgehen.

Standard-Software vs. Individual-Software: So finden Sie Ihre optimale Strategie

Tobias Mirwald Jul 16, 2020

Autobahn oder eigene Pfade: Diese Vor- und Nachteile bieten Standard-Software und Individual-Lösungen für Ihr CRM. Wie Sie den richtigen Weg für Ihr Kundenmanagement finden, erfahren Sie hier.

Anforderungsmanagement – Die hohe Kunst in IT-Projekten

Tobias Mirwald Feb 26, 2020

Gutes Requirements-Engineering ist essentiell für den Erfolg Ihrer IT-Projekte und die Entwicklung neuer Produkte. Auf welche vier Schritte es ankommt und wie Sie Anforderungen richtig definieren.

ADITO xRM – Das steckt hinter unserem CRM

Tobias Mirwald Jan 17, 2020

ADITO xRM überzeugt mit intuitiver Bedienung, preisgekröntem Design und Funktionen, die an moderne Workflows angepasst sind. Lernen Sie die Highlights der neuesten CRM-Generation kennen.

CRM-Monitor 2019: Die Customer Experience als Erfolgsfaktor von morgen

Tobias Mirwald Sep 25, 2019

Erfahren Sie im CRM-Monitor 2019, wie Sie sich mit echter Customer Experience vom Wettbewerb abheben und einzigartige Kundenerlebnisse von morgen schaffen.

CRM für die Geschäftsführung: Das sind die Mehrwerte

Tobias Mirwald Aug 22, 2019

Vom Forecast-Management bis zur Kommunikationsplattform: Ein CRM ist auch für die Geschäftsführung von unschätzbarem Wert. Erfahren Sie in unserem Artikel warum.

Unter Hochdruck: 6 Tipps für erfolgreiche CRM-Projekte unter starkem Zeitdruck

Tobias Mirwald Mai 8, 2019

Wer sich im richtigen Moment Zeit nimmt, gewinnt: Wir zeigen, was Sie beachten sollten, wenn im CRM-Projekt die Zeit drängt und wo typische Fehler lauern, die den Erfolg des Projekts gefährden können.