Was ist Service Management?
Um langfristige Kundenbeziehungen zu schaffen, ist ein gutes Service Management von Bedeutung. Lesen Sie hier alles über Ziele, Relevanz und die verschiedenen Bereiche des Service Managements.
Vinzent Broens übernimmt als Product Owner die fachliche Verantwortung vom ADITO Service-Modul. Beim regelmäßigen Austausch zwischen internen und externen Stakeholdern trägt er maßgeblich dazu bei, dass die Serviceprozesse in Unternehmen optimiert werden und zur Steigerung der Effizienz beitragen. Als Service-Experte ist er auch bei der Entwicklung der Product-Vision für das Service-Modul und als Consultant in Kundenprojekten tätig. Ausgleich findet er seit der Schulzeit beim Singen in verschiedenen Chören oder beim Tanzen mit seiner Partnerin.