Touchpoint Analyse: ein Blick durch die Kundenbrille
Wie nehmen Kunden Ihr Unternehmen wahr? Analysieren und optimieren Sie strategisch Ihre Customer Journey.
Autor
Erich Kollmannsberger
Erich Kollmannsberger ist Head of Marketing bei ADITO. Gemeinsam mit seinem Team setzt er auf innovative Ideen und entwickelt digitale Kampagnen, ansprechende Formate sowie Marketing Automation, zugeschnitten auf unsere Zielgruppen und Kunden. Begeistert von den wachsenden Möglichkeiten der Digitalisierung, teilt er Tipps und Erfahrungen aus dem Bereich Marketing und CRM auf unserem Blog. Auch in seiner Freizeit erkundet er gerne neue Wege beim Joggen oder Radfahren.
Marketing Automation: So funktioniert es
Wie bereitet man sich auf Marketing Automation vor? Was sind die Vorteile? Und welche Software eignet sich am besten dafür? Im Artikel erfahren Sie alles zum Thema Marketing Automatisierung.
Omni-Channel-Management – Was ist das?
Bei der Omni-Channel-Methode verschmelzen online und offline Möglichkeiten und bieten ein nahtloses und persönliches Kundenerlebnis, was zu höherer Kundenbindung, mehr Conversions und auch zu mehr Umsatz führt.
B2B-Marketing: So funktioniert es
Was versteht man unter B2B-Marketing? Wie funktioniert es? Und welche Maßnahmen sind im B2B-Marketing erfolgsversprechend? Lesen Sie hier Definition, Funktionsweise & Maßnahmen im Business-to-Business-Marketing.
Zielgruppenanalyse – So gehen Sie am besten vor
Um am Markt erfolgreich zu sein, muss sowohl Ihr Produkt als auch Ihre Marketingstrategie Ihre Kunden gezielt ansprechen. Eine Zielgruppenanalyse hilft Ihnen dabei die richtige Zielgruppe und die richtige Ansprache zu finden.
Digitales Marketing – Das sind die Vorteile
Digitales Marketing ist eine kostengünstige Möglichkeit, um viele Interessenten anzusprechen und zielgerichtet Maßnahmen für verschiedene Zielgruppen durchzuführen.
Empfehlungsmarketing – So gelingt es
Ein gutes Produkt auf dem Markt ist heute nicht ausreichend um neue Kunden zu erreichen. Schließlich gibt es eine Vielzahl an Angeboten und Alternativen. Eine vielversprechende Methode ist die Weiterempfehlung Ihrer Produkte und Leistungen…
Umsatzsteigerung durch Customer Centricity
Customer Centricity oder auf Deutsch Kundenzentrierung ist sozusagen die konsequente und radikale Umsetzung von „Der Kunde ist König“ in Ihrem Unternehmen. Aber was bedeutet das genau? Und was bringt das?
So funktioniert Kampagnenmanagement
Mit einem gezielten Kampagnenmanagement gewinnen Sie neue Kunden, erhöhen die Kundenbindung und steigern Ihren Umsatz sowie Ihre Markenbekanntheit.
Wie funktioniert Lead-Generierung?
Lead-Generierung sollte fester Bestandteil Ihrer Inbound-Marketing-Strategie sein. Generieren Sie neue Leads für Ihr Unternehmen mit Mehrwert-Content.