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Manuel Unger

Manuel Unger führt seit 2010 CRM-Projekte der ADITO Kunden zum Erfolg, seit 2015 auch als Leiter Projektierung. Neue Methoden und Arbeitsweisen begeistern ihn besonders, so hat er auch das agile Projektmanagement bei ADITO eingeführt. Beim Kampfsport und beim Spielen mit seinem Sohn schaltet er vom Projektalltag ab. Mit einer Gitarre bewaffnet kann der leidenschaftliche Musiker aber auch zum Alleinunterhalter am Lagerfeuer werden.

Die Anforderungsanalyse – Startschuss für ein erfolgreiches CRM-Projekt

Manuel Unger Apr 3, 2019

Nur wenn eine CRM-Lösung Ihre individuellen Anforderungen erfüllt, unterstützt sie Ihre Prozesse. Im ADITO Blog erläutern wir, was eine Anforderungsanalyse ist und wie Sie diese erfolgreich meistern.

Agiles Projektmanagement für CRM – mit Scrum zu einem besseren Kundenmanagement

Manuel Unger Mrz 21, 2019

Agile Softwareentwicklung ist im Trend – auch bei CRM-Einführungen. Wie das Projekt ein Erfolg wird und zu einem besseren Kundenmanagement führt, erfahren Sie in unserem kostenfreien E-Book.

Die CRM-Betriebsvereinbarung: So gehen Sie das Projekt an

Manuel Unger Mrz 13, 2019

Ihre Arbeitnehmervertretung fordert eine CRM-Betriebsvereinbarung und Sie wissen nicht, was Sie davon halten sollen? Nutzen Sie die Chance und steigern Sie dadurch die CRM-Akzeptanz im Unternehmen.

Der Soll-Zustand – So schließen Sie Ihre Anforderungsanalyse erfolgreich ab

Manuel Unger Okt 17, 2018

Prozesse bewerten und priorisieren – Wie Sie von der Ist-Analyse zum Soll-Zustand kommen, lesen Sie in unserem neuesten Artikel.

Die Ist-Analyse – So gehen Sie bei Ihrem CRM-Projekt am besten vor

Manuel Unger Jul 18, 2018

Die Ist-Analyse ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur erfolgreichen CRM-Einführung. Welche Analyse-Methoden Sie am besten anwenden, lesen Sie in unserem Blog.

Die Stakeholderanalyse – Wen Sie in Ihr CRM-Projekt unbedingt miteinbeziehen sollten

Manuel Unger Mai 23, 2018

Für ein erfolgreiches CRM-Projekt ist es wichtig, alle relevanten Stakeholder miteinzubeziehen. Nicht alle Stakeholder sind aber auf den ersten Blick erkennbar. Auf welche Sie unbedingt achten sollten? Lesen Sie hier mehr.

Checkliste agiles CRM-Projekt: Welche Voraussetzungen müssen erfüllt sein?

Manuel Unger Mrz 21, 2018

Sind Sie bereit für ein CRM-Projekt nach Scrum und Co.? Erfahren Sie, wann agile Methoden für die CRM-Einführung sinnvoll sind und welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen.

Die Scrum-Methode als Chance für eine größere Anwender-Akzeptanz

Manuel Unger Feb 21, 2018

Die Tipps in Teil III unserer Scrum-Reihe zeigen, wie Sie Mitarbeiter vom CRM-Projekt überzeugen und agile Methoden für eine größere Anwender-Akzeptanz einsetzen.

So führen Sie Ihr CRM-Projekt zum Erfolg: Von der Konzeption bis zum Go-Live

Manuel Unger Jan 17, 2018

Nach der Auswahl einer CRM-Lösung geht es an die Umsetzung des Projekts. Mit diesem 6-Schritte-Plan behalten Sie den Überblick auf dem Weg zum Go-Live und führen Ihr CRM zum Erfolg.

Mehr Erfolg im CRM-Projekt mit Scrum

Manuel Unger Dez 20, 2017

Diese Infografik erklärt in Teil 2 unserer Scrum-Reihe, wie ein agiles Projekt abläuft und welche technischen Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen.