Bei den richtigen Verkaufsstrategien geht es darum, den Kunden zu verstehen und ihn zu überzeugen, dass Sie die beste Lösung für seine Herausforderungen bieten.

Account-based Marketing setzt auf gezielte Maßnahmen für wenige Schlüsselkunden anstelle breit angelegter Strategien mit hohen Streuverlusten. Durch die personalisierte Ansprache erfolgversprechender Zielkunden mit effizienten Strategien…

Was sind die größten Herausforderungen bei der CRM-Einführung? Wie erfolgreich setzen Unternehmen ihr CRM-System ein? Die Ergebnisse der CRM-Studie 2024 geben Aufschluss.

Das Konzept des Customer Life Cycle hilft Unternehmen, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen und ihre Marketingstrategien entsprechend anzupassen.

Vertriebskanäle gibt es viele – von online bis offline, von direkt bis indirekt. Entdecke hier, welche Vor- und Nachteile die einzelnen Kanäle haben und welche Vertriebswege für Ihr Unternehmen geeignet sind.

Citizen Developer entwickeln individuelle Anwendungen mit Low-Code- oder No-Code-Lösungen. Erfahren Sie, wie Unternehmen davon profitieren und erhalten Sie Tipps für eine erfolgreiche Implementierung.

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Robotic Process Automation (RPA) steigert die Effizienz und senkt die Kosten. Finden Sie raus, wie der Einsatz von RPA im CRM die Qualität des Kundenservice verbessert und die Kundenbindung stärkt.

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Wie relevant sind Ihre Messekontakte und wer konvertiert auf Ihrer Website? Handelt es sich dabei um Studenten, Wettbewerber, Interessenten oder einen potenziellen Neukunden? Lead-Qualifizierung hilft Ihnen dabei, Ihre Kontakte zu bewerten…