Warum Kundendaten so wichtig für Ihr Unternehmen sind
Durch das Sammeln und die richtige Nutzung von Kundendaten können Marketing und Vertriebsaktivitäten optimiert und die Kundenbindung gestärkt werden.
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Kategorie
Business IT
Plattform-Technologie, Cloud, künstliche Intelligenz oder Mobile: Diese und weitere Trends versprechen rasante Entwicklungen im Bereich der Business-IT. In dieser Kategorie möchten wir Sie darüber auf dem Laufenden halten.
Mit Anforderungsanalyse zum erfolgreichen Software-Projekt
Für die erfolgreiche Software-Einführung ist eine Anforderungsanalyse essenziell. Denn nur wenn Software Ihre individuellen Anforderungen erfüllt, kann sie Ihre Prozesse optimal unterstützen.
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Wie Big Data hilft gute unternehmerische Entscheidungen zu treffen
Viele Unternehmen verlassen sich im Vertrieb auf ihr Bauchgefühl. Big Data ermöglicht datengestützte Analysen des Kundenverhaltens und eröffnet damit neue Geschäftspotenziale.
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Modernes Relationship Management trotz veralteter IT-Landschaft
Unternehmen, die vor ihrer veralteten IT-Landschaft die Augen verschließen, setzen ihre Zukunft aufs Spiel. So modernisieren Sie Ihre IT-Infrastruktur mit der richtigen Strategie Schritt für Schritt.
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Was ändert sich mit der EU-Datenschutzverordnung für Ihr CRM?
Die neue EU-Datenschutzgrundverordnung, kurz EU-DSGVO, für mehr Verbraucherschutz gilt ab dem 25. Mai 2018. Das ist zwar kein Grund zur Panik. Doch Unternehmen sollten sich jetzt mit den Auswirkungen auf ihre CRM-Strategie befassen und sich…
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