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Irina Lemberger

Irina Lemberger ist Teil des ADITO Marketing Teams und zuständig für Content, Public Relations und E-Mail-Marketing. Ganz nach dem Motto „geteilte Freude ist doppelte Freude“, teilt sie auf unserem Blog Themen aus ihrem Fachbereich und bringt Trends, Neuigkeiten und Best Practices von ADITO Kollegen mit ein. Auch privat ist sie immer up to date und findet ihr Gleichgewicht durch Yoga und Kreativität.

Kundenzufriedenheit: Definition, Relevanz, Messung

Irina Lemberger Sep 14, 2022

Wie messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Was ist ausschlaggebend für die Kundenzufriedenheit und welche Maßnahmen eignen sich um diese zu steigern? Lesen Sie im Artikel, warum Sie die Kundenzufriedenheit als Kennzahl in Ihrem…

Social Selling – so geht erfolgreiche Kundenansprache im Netz

Irina Lemberger Mai 25, 2022

Entscheider am Telefon zu erreichen ist mühsam – und Kaltakquise alleine längst nicht mehr zeitgemäß. Rüsten Sie Ihre Vertriebsstrategie mit Social Selling auf und erschließen Sie neue Sales-Potenziale.

Erfolgreiches E-Mail-Marketing

Irina Lemberger Mrz 23, 2022

Mit E-Mail-Marketing stärken Sie Ihre Kundenbindung und sorgen dafür, dass Sie mit Ihren Kunden in Kontakt bleiben. Lesen Sie hier, wie es genau funktioniert und was Sie dabei beachten müssen.

Was ist Upselling?

Irina Lemberger Feb 9, 2022

Upselling und Cross Selling sind wichtige Vertriebsstrategien, mit denen Sie Ihren Umsatz bei Bestandskunden steigern können. Was Upselling genau bedeutet und was es vom Cross Selling unterscheidet, lesen Sie in diesem Artikel.

Was versteht man unter Cross Selling?

Irina Lemberger Nov 17, 2021

Cross Selling und Upselling sind wichtige Verkaufsstrategien, die Ihren Umsatz steigern können. Was Cross Selling genau bedeutet, was der Unterschied zu Upselling ist und wie es genau funktioniert, lesen Sie in diesem Artikel.

Customer Journey – Die Kundenreise

Irina Lemberger Okt 6, 2021

Damit Sie Ihren Kunden die optimale Betreuung bieten können, benötigen Sie ein ganzheitliches Kundenverständnis. Mit der Customer Journey bilden Sie die Reise Ihrer Kunden ab.

Wie Sie von Datenqualität profitieren können

Irina Lemberger Sep 1, 2021

Warum ist eine hohe Datenqualität und eine sorgfältige Datenpflege wichtig? Wir erklären Ihnen, wie Sie Ihre Daten aktuell halten und warum Ihr Unternehmen davon profitiert.

Planning Poker – Die agile Aufwandsschätzung

Irina Lemberger Jul 14, 2021

Planning Poker kann die Sprintplanung und das Schätzen von Aufwänden vereinfachen. Erfahren Sie, wie Sie die Scrum-Methode spielerisch in Ihrem CRM-Projekt anwenden können.

Was ist Cross-Channel-Management?

Irina Lemberger Mai 14, 2021

Was ist Cross Channel Management? Und wie kann es bei Prozessen rund um den Kunden zu Transparenz verhelfen? Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kunden und deren Wünsche in den Fokus Ihres Unternehmens rücken.

Wie Big Data hilft gute unternehmerische Entscheidungen zu treffen

Irina Lemberger Apr 7, 2021

Viele Unternehmen verlassen sich im Vertrieb auf ihr Bauchgefühl. Big Data ermöglicht datengestützte Analysen des Kundenverhaltens und eröffnet damit neue Geschäftspotenziale.