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Ratgeber und Fachmagazin zu CRM, Vertrieb und Marketing | ADITO Blog

Lieferantenbewertung: Die wichtigsten Kriterien, Methoden & Durchführung

Gernot Schönfeld Feb. 19, 2025
Die Wahl der richtigen Lieferanten ist ein zentraler Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen – schließlich tragen sie wesentlich zur Leistungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit Ihres Betriebs bei. Mit einer strukturierten Lieferantenbewertung…

CRM-Ziele: Darum ist CRM für Ihren Unternehmenserfolg unverzichtbar

Tobias Mirwald Feb. 11, 2025
Ein strategisches CRM stärkt Kundenzufriedenheit und optimiert Prozesse. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie die entscheidenden CRM-Ziele für ein nachhaltiges Unternehmenswachstum.

Kundenakquise: So geht erfolgreiche Kundengewinnung

Andreas Steger Feb. 5, 2025
Kundenakquise ist notwendig für die langfristige Sicherheit Ihres Unternehmens. Dazu müssen Kontakt- und Kundendaten sorgfältig gesammelt, analysiert und genutzt werden. Insbesondere dann, wenn Sie nicht nur auf schnellen Umsatz hoffen,…

Projektleiter: Aufgaben, Kompetenzen, Erfolgsfaktoren und Herausforderungen

Manuel Unger Jan. 29, 2025
In diesem Blogbeitrag erfahren Sie alles über die Aufgaben, Kompetenzen, Herausforderungen und Best Practices, die zum Alltag eines Projektmanagers gehören.

Double-Opt-In-Verfahren: Der Schlüssel zu sicherem E-Mail-Marketing

Irina Lemberger Jan. 22, 2025
Mit Double Opt-In wickeln Sie Newsletter-Anmeldungen rechtssicher ab und schützen sich vor rechtlichen Problemen. Erfahren Sie, wie das Verfahren funktioniert und warum es für den Datenschutz entscheidend ist.

Customer Success Management (CSM): Definition, Ziele und Tools

Lucas Klöpfer Jan. 15, 2025
Was ist Customer Success Management (CSM) und warum ist es entscheidend für Ihren Geschäftserfolg? Erfahren Sie alles über Ziele, KPIs, Best Practices und wie CRM-Tools Ihre Kundenbindung stärken. Jetzt mehr lesen!

Was versteht man unter einem Sales-Playbook?

Andreas Steger Jan. 8, 2025
Ein Sales Playbook bietet Strategien, Prozesse und Tools, die Vertriebsteams dabei unterstützen, Kunden gezielt zu gewinnen und langfristig zu binden. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie, wie Sie ein Sales-Playbook für nachhaltigen…

Lead-Management mit System: Definition, Prozess, Phasen & Tools für B2B

Andreas Steger Dez. 18, 2024
Systematisches Lead-Management optimiert Marketing und Vertrieb. Erfahren Sie, wie Sie mit der richtigen Strategie und den richtigen Tools mehr qualifizierte Leads generieren und Ihren Umsatz nachhaltig steigern.

KPIs im Customer Service: Die wichtigsten Service Kennzahlen

Vinzent Broens Dez. 11, 2024
Kennen Sie Ihre durchschnittliche Reaktionszeit auf Kundenanfragen? Mit den richtigen Customer Service KPIs können Sie offene Potenziale ausmachen, optimieren und sich durch Ihren Service von der Konkurrenz abheben.

E-Rechnungspflicht 2025: Die wichtigsten Fragen und Antworten

Simon Hauzenberger Dez. 4, 2024
Ab 2025 wird die E-Rechnung in Deutschland verpflichtend. Was heißt das für Ihr Unternehmen? Erfahren Sie die wichtigsten Fakten, praktische Tipps und wie Sie die Umstellung meistern.
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