Von der Planung bis hin zur Auswahl des richtigen CRM-Anbieters, liegt ein langer Weg vor Ihnen. Wir haben mit CRM-Berater Andres Martinez über die Einführung eines CRM-Projektes gesprochen.
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Von Anfang an gut durchdacht: Vor allem in der Zeit vor der Implementierung werden die Weichen für den Projekterfolg bei der CRM-Einführung gestellt. Unser Beitrag gibt Ihnen wertvolle Tipps, auf was Sie in diesen Phasen achten sollten.
Immer wieder scheitern CRM-Projekte. Wir zeigen Ihnen in diesem ADITO Artikel, welche Probleme bei den meisten Projekten auftauchen und wie Sie die sieben verhängnisvollen Fehler vermeiden.
Erfahren Sie in diesem Artikel und in unserem kostenfreien Whitepaper, welche Branchen sich in der aktuellen CRM-Studie Spitzenplätze sichern konnten und wer eher das Schlusslicht ist.