Warum Kundendaten so wichtig für Ihr Unternehmen sind
Durch das Sammeln und die richtige Nutzung von Kundendaten können Marketing und Vertriebsaktivitäten optimiert und die Kundenbindung gestärkt werden.
Suchbegriff wählen
Datenmanagement
Wie Big Data hilft gute unternehmerische Entscheidungen zu treffen
Viele Unternehmen verlassen sich im Vertrieb auf ihr Bauchgefühl. Big Data ermöglicht datengestützte Analysen des Kundenverhaltens und eröffnet damit neue Geschäftspotenziale.
CRM Analyse – Wie Sie Ihre Kundendaten besser nutzen
Die intelligente CRM-Analyse Ihrer Kundendaten gibt Ihnen im Kundenmanagement wertvolle Steuerungsinstrumente an die Hand und verschafft Ihrem Unternehmen beträchtliche geschäftliche Vorteile.
Vertriebskennzahlen im CRM: Auf diese KPIs kommt es an
Vertriebskennzahlen sind wichtig, um den Unternehmenserfolg zu messen. Erfahren Sie, welche KPIs Sie wirklich weiterbringen.
Warum CRM? Wieso Sie für effektive Gesprächsdokumentation ein CRM brauchen
Täglich ist Ihr Unternehmen mit einer Vielzahl von Kunden in Kontakt. Dabei den Überblick zu bewahren ist nicht einfach. Ein CRM schafft Abhilfe.
Aktualität als oberstes Gebot – Wie Sie Ihre Daten richtig pflegen
Stammdatenpflege und Dubletten-Prüfung – Wir erklären Ihnen, wie Sie Ihre Daten aktuell halten und warum Ihr Unternehmen davon profitiert.
Sand im Unternehmensgetriebe? Nehmen Sie Ziele und Kennzahlen unter die Lupe!
Sand im Unternehmensgetriebe? Mit den richtigen strategischen Überlegungen und den passenden Kennzahlen bringen Sie die Zusammenarbeit im Unternehmen in die richtigen Bahnen. So greift wieder ein Rad ins andere – für effizienteres Arbeiten…
Vier Hausaufgaben, bevor Sie mit KI durchstarten können
Wo die Herausforderungen beim Trendthema Künstliche Intelligenz liegen und welche Hausaufgaben Unternehmen erledigen sollten, bevor sie mit KI durchstarten können, lesen Sie in diesem Artikel.
Unternehmensweiter Ansatz statt Insel-Lösung: Wie Sie jetzt den Absprung schaffen
Wie B2B-Entscheider den Grad Ihrer Kundenzentrierung einschätzen, wo sich die Branchen unterscheiden und wie Sie den Absprung von der Insel schaffen, erklärt Tobias Mirwald im Interview.
Was ändert sich mit der EU-Datenschutzverordnung für Ihr CRM?
Die neue EU-Datenschutzgrundverordnung, kurz EU-DSGVO, für mehr Verbraucherschutz gilt ab dem 25. Mai 2018. Das ist zwar kein Grund zur Panik. Doch Unternehmen sollten sich jetzt mit den Auswirkungen auf ihre CRM-Strategie befassen und sich…