Die Bedeutung von Presales im modernen Vertrieb
Gerade, wenn es um hoch individualisierbare Produkte geht, muss jeder Interessent bestmöglich vom Presales Team koordiniert werden.
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Kategorie
Sales & Marketing
Zwei wichtige Unternehmensbereiche, die unbedingt Hand in Hand arbeiten müssen. Aus zahlreichen Projekten kennen wir diese Herausforderung. Hier wollen wir relevante Themen vom Leadmanagement, über Marketing-Automation bis hin zu Vertriebsprozessen näher beleuchten und aufklären, was eine gute Zusammenarbeit ausmacht.
Churn Rate: Kundenabwanderung verhindern
Die Churn Rate ist eine wichtige Kennzahl für den Unternehmenserfolg. Sie hilft dabei Kundenabwanderungen gezielt zu steuern und zeigt Optimierungspotenziale in der Customer Journey auf.
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Forecast: Definition, Ziele und Bedeutung
Stimmen Ihre Umsatzentwicklungen mit Ihren Planwerten überein? Mit Hilfe von Forecasting erhalten Sie im Vertriebscontrolling eine realistische Einschätzung für die zukünftigen Entwicklungen Ihres Unternehmens. Erfahren Sie hier alles zum…
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Touchpoint Analyse: ein Blick durch die Kundenbrille
Wie nehmen Kunden Ihr Unternehmen wahr? Analysieren und optimieren Sie strategisch Ihre Customer Journey.
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Content-Marketing: So funktioniert es
Mit Content-Marketing liefern Sie Ihren Kunden und Interessenten passende Infomaterialien und Inhalte, die Mehrwert stiften. Was gibt es bei der Content-Erstellung zu beachten und wie erreichen Sie die richtige Zielgruppe?
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So erreichen Sie Sales Excellence
Eine durchdachte Kombination aus Prozessen und Strukturen führt zu Sales Excellence, dem lukrativstem Vertriebsweg.
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Was ist User Experience?
Gute User Experience stellt sicher, dass Anwendungen reibungslos funktionieren, intuitiv sind und dem User bei der Nutzung Spaß machen. Hierzu müssen Usability, Look und Feel stimmen und zusammenspielen.
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Kundenzufriedenheit: Definition, Relevanz, Messung
Wie messen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden? Was ist ausschlaggebend für die Kundenzufriedenheit und welche Maßnahmen eignen sich um diese zu steigern? Lesen Sie im Artikel, warum Sie die Kundenzufriedenheit als Kennzahl in Ihrem…
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Marketing Automation: So funktioniert es
Wie bereitet man sich auf Marketing Automation vor? Was sind die Vorteile? Und welche Software eignet sich am besten dafür? Im Artikel erfahren Sie alles zum Thema Marketing Automatisierung.
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Vertriebskennzahlen: Welche KPIs sind sinnvoll?
Vertriebskennzahlen sind wichtig, um den Unternehmenserfolg zu messen. Erfahren Sie, welche KPIs Sie wirklich weiterbringen.
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