CRM-Potenziale besser nutzen: So verknüpfen Sie Ihre CRM-Strategie mit Ihrer Unternehmensstrategie
Die Einführung eines CRM-Systems alleine heißt noch lange nicht, dass dessen Potenziale auch vollständig genutzt werden. Erfahren Sie, worauf es bei einer ganzheitlichen Unternehmenssteuerung über CRM ankommt.
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