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Management und Unternehmenssteuerung

Was tut sich hinter den Kulissen der Unternehmen? Was kommt in Zeiten von Digitalisierung und Internationalisierung auf Unternehmen zu? Wie Sie aktuelle und künftige Herausforderungen mit der passenden Unternehmensstrategie und der richtigen CRM-Philosophie meistern, lesen Sie in dieser Blog-Rubrik.

B2B CRM: Komplexe Kundenbeziehungen im Blick

Tobias Mirwald Juni 23, 2026

B2B-Kundenbeziehungen sind oft komplex: mehrere Ansprechpartner, lange Vertriebszyklen und verteilte Informationen. Ein B2B CRM schafft Struktur und macht Kundenbeziehungen besser steuerbar.
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CRM-Erfolgsfaktoren: 8 Hebel für nachhaltigen CRM-Erfolg

Claudia Lemken März 24, 2026

In diesem Beitrag erfahren Sie, welche CRM-Erfolgsfaktoren entscheidend sind, damit Unternehmen mit klaren Zielen, effizienten Prozessen, hoher Datenqualität und starker Nutzerakzeptanz nachhaltigen CRM-Erfolg erzielen.
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CRM-Ziele: Darum ist CRM für Ihren Unternehmenserfolg unverzichtbar

Tobias Mirwald März 24, 2026

Ein strategisches CRM stärkt Kundenzufriedenheit und optimiert Prozesse. In diesem Blogbeitrag erfahren Sie die entscheidenden CRM-Ziele für ein nachhaltiges Unternehmenswachstum.
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Was kostet ein CRM-Projekt? – So planen Sie Ihr Projekt realistisch

Manuel Unger Okt. 15, 2025

Ein CRM-Projekt sollte nicht nur nach dem Preis bewertet werden – entscheidend ist der langfristige Nutzen, der sich durch Effizienz, Kundenbindung und passgenaue Prozesse schnell auszahlt.
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CRM-Anbieter: So finden Sie den richtigen für Ihr Unternehmen

Andreas Steger Juni 4, 2025

Bei der Auswahl eines CRM-Anbieters denken viele an Salesforce, Microsoft und Co. Wie Sie herausfinden, ob ein mittelständischer Software-Hersteller für Ihr CRM-Projekt besser geeignet ist, lesen Sie in diesem Artikel.
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Salesforce-Alternativen: CRM „Made in Europe” für mehr digitale Souveränität

Erich Kollmannsberger Mai 21, 2025

Für Unternehmen gibt es gute Gründe, sich nach europäischen Alternativen zu Salesforce umzusehen. In diesem Blogbeitrag stellen wir 7 flexible CRM-Alternativen aus Europa vor, die die Nachteile des Softwaregiganten vermeiden.
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Vendor Lock-in – Risiken erkennen und vermeiden

Simon Hauzenberger Mai 14, 2025

Vendor Lock-in verstehen und vermeiden: Was verbirgt sich hinter Vendor Lock-in und wie können Unternehmen ihre IT-Strategie schützen? Eine Definition sowie Risiken und Lösungen lesen Sie im Blogbeitrag nach.
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Change Management: Definition, Prozesse, Methoden & Erfolgsfaktoren

Manuel Unger Apr. 16, 2025

Erfahren Sie, wie Veränderung richtig gelingt – mit System und einem klaren Fokus auf die Menschen.
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Projektleiter: Aufgaben, Kompetenzen, Erfolgsfaktoren und Herausforderungen

Manuel Unger Jan. 29, 2025

In diesem Blogbeitrag erfahren Sie alles über die Aufgaben, Kompetenzen, Herausforderungen und Best Practices, die zum Alltag eines Projektmanagers gehören.
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CRM-Budget-Kalkulation: Wie man am besten beginnt

Thomas Asen Sep. 18, 2024

Erfahrungswerte, ROI-Berechnungen und Co. helfen, eine valide Budgetkalkulation für Ihr anstehendes CRM-Projekt zu erstellen – und obendrein das Management von Ihrem Vorhaben zu überzeugen.
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