CRM-Lösungen sind nicht mehr nur Kontaktdatenbanken. Sie bilden gesamte Unternehmensprozesse ab. ADITO Turas unterstützt Unternehmen nicht nur bei der tatsächlichen Einführung des CRM-Systems, sondern bietet darüber hinaus die richtige…

Customer Centricity oder auf Deutsch Kundenzentrierung ist sozusagen die konsequente und radikale Umsetzung von „Der Kunde ist König“ in Ihrem Unternehmen. Aber was bedeutet das genau? Und was bringt das?

Was macht guten Kundenservice aus und warum ist er so wichtig? Erhalten Sie Tipps, wie Sie Ihre Kunden langfristig an Ihr Unternehmen binden.

Die Benutzerfreundlichkeit ist eines der meist unterschätzten Schlüsselelemente bei der Auswahl von Business-Software-Lösungen. Warum sie ein mächtiges Werkzeug für eine hohe Produktivität und Effizienz und auch noch Ihren Umsatz steigern…

Kundenorientierung im Unternehmen zu verankern, ist notwendig, um am aktuellen Markt zu bestehen. Ein gutes Produkt allein oder regionale Verfügbarkeit ist längst kein Kaufargument mehr.. Richtig durchgeführt wirkt sich die Orientierung am…

Mit einem gezielten Kampagnenmanagement gewinnen Sie neue Kunden, erhöhen die Kundenbindung und steigern Ihren Umsatz sowie Ihre Markenbekanntheit.

Mit einem Sales Funnel – oft auch Verkaufstrichter genannt – optimieren Sie Ihren Vertriebsprozess und schaffen eine optimale Kundenbetreuung in jeder Verkaufsphase.

Mit Stakeholdermanagement richten Sie Ihr Unternehmen auf die wichtigsten Interessensgruppen aus. Unterscheiden Sie Ihre Stakeholder und versorgen Sie sie je nach Einfluss und Einstellung mit passenden Informationen zu Ihrem Projekt oder…

Warum ist eine hohe Datenqualität und eine sorgfältige Datenpflege wichtig? Wir erklären Ihnen, wie Sie Ihre Daten aktuell halten und warum Ihr Unternehmen davon profitiert.

Der Customer Lifetime Value ist ein objektiver Wert, der Ihnen hilft, Ressourcen zur Kundengewinnung und -pflege optimal einzusetzen.