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Ratgeber und Fachmagazin zu CRM, Vertrieb und Marketing | ADITO Blog

Kundenanalyse erstellen: So analysieren Sie Ihre Kunden richtig

Andreas Steger Apr. 1, 2021
Was ist eine Kundenanalyse? Welche Methoden gibt es und welche Vorteile hat es, seine Kunden möglichst gut zu analysieren und zu kennen?

Was ist xRM? Vom klassischen CRM zur zentralen Plattform

Irina Lemberger März 25, 2021
Wird eine xRM-Plattform zum Knotenpunkt für das ganze Unternehmen, profitieren nicht nur Vertrieb, Marketing und Geschäftsführung. Erfahren Sie mehr über die Welt des Any Relationship Managements.

Die Ist-Analyse – So gehen Sie bei Ihrem Projekt am besten vor

Manuel Unger März 3, 2021
Die Ist-Analyse ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur erfolgreichen Software-Einführung. Welche Prozesse und Funktionen sind für Ihr tägliches Arbeiten relevant? Mit der Ist-Analyse beantworten Sie diese Frage.

Wie funktioniert Lead-Generierung?

Erich Kollmannsberger Feb. 24, 2021
Lead-Generierung sollte fester Bestandteil Ihrer Inbound-Marketing-Strategie sein. Generieren Sie neue Leads für Ihr Unternehmen mit Mehrwert-Content.

CRM-Software für den Handel: Schaffen Sie optimales Kundenmanagement

Irina Lemberger Feb. 17, 2021
Eine optimale Kundenbetreuung ist das A und O im Handel. Wie das mit Hilfe von CRM gelingt, verrät Julia Küstner von der Digital Solution Group im Interview.

Wie gelingt ein durchgängiger Service im Maschinen- und Anlagenbau?

Tobias Krämer Feb. 3, 2021
Die Vernetzung von Menschen, Maschinen und Produkten ist eine der größten Herausforderungen im Maschinen- und Anlagenbau. Wo liegen genau die Schmerzen der Branche? Und wie optimiert ein flexibles CRM die Arbeitsprozesse?

CRM Analyse – Wie Sie Ihre Kundendaten besser nutzen

Tobias Mirwald Jan. 20, 2021
Die intelligente CRM-Analyse Ihrer Kundendaten gibt Ihnen im Kundenmanagement wertvolle Steuerungsinstrumente an die Hand und verschafft Ihrem Unternehmen beträchtliche geschäftliche Vorteile.

Wie funktioniert gutes Beschwerdemanagement?

Manuel Unger Jan. 13, 2021
Wie Sie Beschwerden Ihrer Kunden professionell managen und sie als Chance für Ihr Unternehmen nutzen, lesen Sie in diesem Artikel.

Digitalisierung der Arbeitswelt – Wie Sie die Krise als Chance nutzen

Tobias Mirwald Dez. 9, 2020
Wie Sie die Möglichkeiten der Digitalisierung nutzen und gestärkt aus der Krise hervorgehen.

Vom Lead zum Deal: Mit Lead Nurturing zum Kaufabschluss

Norbert Schuster Nov. 25, 2020
Die klassische Leadgenerierung ist heutzutage veraltet. Wer seine Interessenten zeitgemäß weiterentwickeln möchte, muss auf gezieltes Lead Nurturing setzen.
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  • Das AIDA-Modell: Definition, konkrete Beispiele und Anwendungstipps
  • Die Ist-Analyse – So gehen Sie bei Ihrem Projekt am besten vor
  • Lastenheft erstellen: Schritt für Schritt erklärt
  • Was ist Stakeholdermanagement?
  • Marketingziele: Definition und Bedeutung



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