CRM für Lo­gis­tik und Trans­port

Zunehmende Automatisierung und Spezialisierung sowie ein ausgezeichneter Service sind entscheidend für Ihren Erfolg in der Logistik-Branche.

Deshalb haben wir eine Lösung entwickelt, die es Ihnen ermöglicht neue Marktfelder dank Tender- und Lane-Management zu erschließen und Ihre Value Added Services gezielt und erfolgreich zu platzieren. Mit ADITO steigern Sie so nachhaltig den Erfolg Ihres Unternehmens.

Alle Zielgruppen im Blick
Abbildung von Tender- / Lane- und Opportunity-Management
Überblick über Value Added Services und Offerten-Management

So positionieren Sie sich geschickt am Markt

Eine 360-Grad-Sicht auf Kunden, Interessenten, Partner und Wettbewerber ermöglicht Ihnen eine effiziente Kommunikation, die in der Branche oft entscheidend sein kann. Verbessern Sie die Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Service – ohne Medienbrüche. Gerade der dezentral agierende Vertrieb erschwert es Logistikdienstleistern, mit identischen Konditionen und konsistenten Daten zu arbeiten. Mit der einheitlichen Datenbasis in ADITO behalten Sie stets den Überblick und bilden komplexe operative und administrative Prozesse übersichtlich ab.

Gestalten Sie Ihre Geschäftsabläufe flexibel und bilden mandantenübergreifende Prozesse ab wie Abrechnung, firmenübergreifende Disposition und Shared Services mit der Möglichkeit schnell Analysen und Erfolgskontrollen durchzuführen, positionieren Sie sich geschickt am Markt – auch dank Wettbewerberinformationen aufgrund von dokumentierten Lanes und Value Added Services.

Tender- und Opportunity-Management

Erkennen Sie Vertriebschancen mit ADITO für die Logistikbranche dank Tender- und Opportunity-Management frühzeitig und nutzen diese optimal. Bilden Sie Ihr Offerten-Management mit Tendern und Lanes transparent ab und behalten dank durchgängiger Prozesse vom Angebot bis zur Abrechnung den Überblick über alle für sie wichtigen Tender. Organisieren Sie Ihre Teams effizient und behalten sie alle wichtigen Informationen zu Lanes, deren Status sowie Preise im Blick.

In der Vertriebssteuerung analysieren Sie, welche Leistungen – etwa Lanes – in der Vergangenheit zu welchen Preisen von Ihnen oder Ihren Wettbewerbern angeboten wurden und ob diese den Zuschlag erhalten haben. Bewerten und analysieren Sie Ihre Tender für eine exakte Forecast- und Ressourcenplanung.

Angebote, Tagespreise und Trade Lanes sowie Value Added Services erstellen und verwalten Sie mit ADITO ohne Systembrüche. Dabei beziehen Sie komplexe Firmen- und Preisstrukturen stets mit ein.

Bieten Sie echte Mehrwerte durch Value Added Services

Erweitern Sie Ihre Transportleistungen und bieten Sie Ihren Kunden mit Value Added Services einen echten Mehrwert. Greifen Sie dafür auf bisher geleistete Value Added Services zu und sprechen so Empfehlungen für Mehrwertdienstleistungen zu konkreten Anfragen aus.

Profitieren Sie von Informationen aus vergleichbaren Tendern und Offerten und arbeiten so effizienter. Ihrem Wettbewerb sind Sie so stets einen Schritt voraus und Ihnen gelingt ein ausgezeichneter Service nah am Kunden.

ADITO ist nicht nur Software-Hersteller sondern auch Implementierungspartner

Andreas Fiedler

DACHSER SE

„Wir haben uns für ADITO aufgrund des familiären Umfeldes und der Werte entschieden. Damit können wir uns sehr gut identifizieren. Uns war bei der Anbieterauswahl außerdem wichtig, das wir nicht nur eine Software kaufen, sondern gleichzeitig einen Implementierungspartner haben.“

Flexible Geschäftsabläufe und Qualitätssteigerung

Als Lösung für Logistik ermöglicht Ihnen ADITO Ihre Geschäftsabläufe flexibel zu gestalten und mandantenübergreifende Prozesse wie Abrechnung, firmenübergreifende Disposition und Shared Services abzubilden. Über ein Kunden- und Unternehmensportal binden Sie Ihre Zielgruppe stärker in den Gesamtprozess ein. Organisieren Sie etwa alle Offerten in ADITO, wodurch Sie Ihre Prozesse optimieren und transparenter gestalten. So trägt die Lösung für CRM in der Logistik dazu bei, nachhaltiger und verbindlicher zu agieren.

ADITO unterstützt Sie auch dabei, Prozesse zur Qualitätssteigerung zu etablieren und einzuhalten, etwa durch Freigabe- und Prüfungsworkflows. Analysefunktionen über Ihre Offerten liefern detaillierte Marktübersichten und verbessern Ihre operative und strategische Planung. Dabei beziehen Sie stets auch vorhandene Drittsysteme wie BI-Tools mit ein.

Vereinfachte Prozesse für mehr Effizienz

Ob persönliches Gespräch, Telefon, E-Mail oder Social Media – heute kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über alle Kanäle. Feedback, Meinungen und Ideen fließen in ADITO zentral zusammen und lassen sich in Ihre Unternehmensprozesse integrieren.

Greifen Sie aus ADITO jederzeit auch auf Informationen aus Fremdsystemen zu und beschleunigen und vereinfachen Sie so Ihre Unternehmensprozesse. Bilden Sie individuelle Geschäftsprozesse ab und nutzen ADITO als zentrale Plattform für Ihr Unternehmen. So arbeiten Sie nicht nur effizienter und vernetzter, sondern stärken Ihre Kundenbeziehungen durch schnellere Reaktionszeiten und eine optimale Betreuung.

Das sagen unsere Kunden aus der Logistikbranche

Marcus Oberfeld
IT-Leiter, GREIWING logistics for you GmbH
"ADITO erlaubt uns trotz unserer sehr komplexen Branche höchst mögliche Flexibilität. Das erleichtert vor allem unseren Vertriebsmitarbeitern die Arbeit, die über das System die Standardpositionen aus einem fixen Angebotskatalog mit sehr individuellen Value Added Services kombinieren können."

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ADITO ist Mitglied in der Bundesvereinigung Logistik (BVL)

Die Bundesvereinigung Logistik (BVL) ist ein offenes Netzwerk von Menschen, die aktiv für ein effizientes Miteinander in der globalisierten Wirtschaft eintreten. Ihr Kernziel ist es, die Bedeutung von Supply Chain Management und Logistik zu vermitteln – sowie deren Anwendung und Entwicklung voranzubringen. In der BVL sind weltweit mehr als 11.000 Fach- und Führungskräfte aus Industrie, Handel, Dienstleistung und Wissenschaft vertreten.

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Lucas Höckesfeld

Experte für Logistik und Transport

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