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Service-Excellence als Umsatzbringer
Service ist weitaus mehr als reine Ticketabfertigung. In unserem Webinar zeigen wir auf, wie Sie durch effizienten Service, Up- und Cross-Selling-Potenziale erkennen und heben. Weiter werden wir auf die Wichtigkeit transparenter Kennzahlen im Service eingehen und Ihnen Service 4.0 anhand eines Praxisbeispiels näherbringen: Predictive Maintenance und smarte Servicetechniker-Einsatzplanung.
Termin: 18.06.2020, 14:00 Uhr
Sprecher: Tobias Krämer (Leiter Vertrieb), David Kummer (Account Manager)
Dauer: 30 Minuten + anschließende Fragerunde
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Kein Problem! Sie können sich alle Aufzeichnungen der unten aufgelisteten Webinare ansehen.
